东莞开展警保联动 快速处置事故化解拥堵
发生交通事故不用慌 “警保联动”帮你忙
东莞交警联合保险协会全省首个试点开展警保联动，快速处置事故化解拥堵
▲东莞交警将与保险协会联动，高效处置交通事故 记者 曹雪琴 摄
东莞时间网讯 （记者 程癸键 通讯员 程钰钊） 5月11日，市公安局交警支队向媒体通报，该支队联合东莞市保险行业协会，并协调相关保险公司，将推出“警保联动工作试点”。
此项试点旨在通过交警与保险协会联动，通过派遣“保险引导员”在重点路段主动巡查服务，高效处置路面上的交通事故，快速反应，快速撤离，有效缓解因交通事故造成的交通拥堵，破解逢事故必堵的难题。目前全国仅有南京、宁波、重庆三个城市已开展该种模式，我市属广东省首个开展该项试点工作的城市。
警保联动开展路面巡查
在此次试点中，由东莞交警联合保险协会，在试点区域开展联动工作，派员沿街巡查，主动发现交通事故。
由东莞市保险行业协会协调相关保险公司派出“保险引导员”在试点区域部署流动巡查，以驾驶微型非机动车沿街巡查方式，采取见事故停车制度，保障车险客户（不论在哪家保险公司投保）一旦发生交通事故，保险理赔服务能第一时间来到用户身边。在征得客户同意情况下，向客户提供协助报警、协助报案、现场查勘、指导责任划分、组织调解、现场定损、后续索赔指引等理赔服务和协助施救、换胎等其他增值服务。
另外，“保险引导员”还将在现场指导车主使用“事故e处理”完成事故的处理，达到快速撤离现场的目的，最大限度防止因交通事故引发的拥堵。
将在大城区及厚街开展试点
据了解，本次试点将在东城、南城、莞城、万江、厚街五个镇街率先开展。试点开展一段时间后，将根据效果评估进一步扩大覆盖范围。
在试点期间，“保险引导员”服务时间为周一至周五早晚出行高峰期，即7：30—9：00和16：30—19：00，周日16：00—19：00。
“保险引导员”将骑行微型非机动车，穿戴“警保联动”LOGO马甲和头盔，携带工具箱，主动巡查进行事故先期处理服务，及时缓解交通拥堵。
市公安局交警支队相关负责人表示，此次试点，“保险引导员”的巡查范围将尽量远离各镇街现有交通事故快处快赔点，最大限度服务广大车主。同时，本次试点将面向所有车主，打破行业间隔，主动“逢事故必停”，向交通事故一方、双方或多方提供上述多项服务，并引导车主迅速撤离现场，使用“事故e处理”办理事故，确保了车主安全，减轻因交通事故造成的道路拥堵，引导事故当事人快速处理交通事故。
