地铁员工多问一句失散10分钟便团聚

17.01.2019  01:21
1月14日,罗先生匆匆赶到广佛线南桂路站站台,激动的握着车站员工吕慧杰的手,说:“我爸,我爸,找到了,太好了……太感谢你们了!”原来,罗先生和老父亲准备去桂城站外搭车回老家过年,中途因为自己拉着行李,70多岁的父亲行动缓慢,所以没能及时跟他下车。幸亏车站员工细心发现,多问了一句,让焦急的父子在失散十几分钟后便得以团聚。

当天15:30,南桂路地铁站的站台岗吕慧杰在站台巡视时,他发现一名老人神情焦急迷惘地在徘徊,于是主动上前询问。经过一番耐心沟通,他发现这位老人措辞混乱而且说不出家人联系方式和地址,便将相关情况向车控室汇报,以寻求公安的协助。值班站长陈劲铿随即赶到现场安抚老人:“阿伯,您别着急,我们一定会帮您的!”随后,车站员工同步向全线各站发出寻人信息。

另一边厢,桂城地铁站的站台岗陈锐钊也在站台发现一名约50岁的男乘客在来回查看,神色焦虑,便上前了解:“先生,您好,请问有什么需要帮忙吗?”经过交谈得知,男乘客罗先生与父亲在地铁里走散了,其反映的情况与与南桂路站的寻人信息十分吻合。得知自己的父亲在南桂路站后,罗先生对工作人员表示衷心感谢便赶去相认。

15:49分,罗先生在南桂路地铁站与父亲重逢,悬着的一颗心终于能放松下来。他握着吕慧杰说:“我爸,我爸,这是我爸,幸好我父亲在地铁站碰到你们,真的非常感谢你们,谢谢你们!

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