30.26亿人次！从《2018年社会责任报告》看广州地铁去年表现

　　 区区通地铁 助力大湾区建设

　　2018年，广州首次实现“区区通地铁”的新格局，4条新线开通、6条新线开工，23条城轨线路纳入规划，从广州辐射至粤港澳大湾区，串起“1小时生活圈”，编织“四面八方、四通八达”的轨道交通网络。其中，三号线机场南至机场北段、十四号线一期、二十一号线镇龙西至增城广场段、广佛线燕岗至沥滘段等4条（段）新线相继建成开通，地铁线网总里程达478公里。全年安全运送乘客30.26亿人次，日均客运量达829.03万人次，列车安全运行3.35亿车公里，相当于绕行赤道8359周。顺利实现三号线东延段、五号线东延段、七号线二期、十号线、十二号线及十四号线二期等6条（段）110公里新线同日开工。

　 　坚持科技创新 推进智慧出行

　　创新是引领发展的第一动力，多年来，广州地铁一直坚持以科技创新促进企业转型升级发展。2018年，集团科创投入3.45亿、全年新增国家专利授权57项，技术和知识输出业务覆盖全国43个城市，部分业务走向海外，在实现自身发展的同时带动轨道交通行业的全面发展。广州地铁承担了广州市超过50%的公交客流运送任务，运能利用度全国第一，面对日均800多万常态化大客流，除了不断优化运营、深挖运输能力，还努力打造科技化、智慧化、精细化的服务体系，全线网闸机完成二维码扫码改造，全部自助售票机具备扫码支付功能，205台自助客服中心实现开局电子发票功能。

　 　公益先行 传播地铁正能量

　　2018年，广州地铁积极打造“中国很赞”主题列车、农讲所党员教育主题车站、宪法专列、改革开放四十周年纪念专列等文化活动，全年车站公益广告占比逾30%，充分发挥地铁作为核心价值观宣传主阵地的作用。同时，积极对口帮扶梅州市维龙村、輋维村、流洞村和毕节市梅花村等4市9村的脱贫攻坚工作，全年年投入帮扶资金766万元，“一体化、产业化、项目化、长效化”的地铁工作模式和成效得到广泛认可。（文：司乔娜）