把142项民生服务装进1个小程序!“数字广东”首个成果来了

22.05.2018  10:23

  5月21日,广东省政府新闻发布会召开,宣布全国首个集成民生服务微信小程序“粤省事”上线,“粤省事”服务公众号平台也同步对外开放,这是广东“数字政府”改革建设的首个成果,也是政务微信、微信城市服务的一次重大升级。

  目前,“粤省事”移动民生服务平台已上线社保医保、住房公积金服务等142项民生服务,广东省用户通过“实名+实人”身份核验即可办理这些服务。

   一个小程序解决多个业务,广东人办事足不出户

  广东省一直走在“数字政务”的前列,在政务类微信服务领域,全国首个政务公众帐号及首个微信城市服务均花落广东,目前广东微信城市服务服务项目数量及用户活跃在全国位列第一。如今“粤省事”小程序的上线,又完成了政务微信、微信城市服务的一次全面升级。

  即日起,用户可通过微信钱包的城市服务、“粤省事”微信公众号、微信搜索“粤省事”,或者扫描小程序码进入“粤省事”。考虑到用户的信息安全问题,“粤省事”在城市服务入口页面采取了信息保护措施,用户可以选择“睁眼模式”或者“闭眼模式”隐藏关键信息,也可以随时置顶或删除所添加的常用服务。

  完成“实人+实名”身份认证核验后,用户即可在线办理已上线的142项政务服务事项,涉及驾驶证、行驶证、社保卡、住房公积金、出入境证件(港澳通行证、台湾通行证、护照)、残疾人证、出生证和居住证十大证件和残疾人、劳务人员、老年人三大弱势群体事项,34个事项本次优化后跑动次数减少。

  同时,“粤省事”服务公众号平台也同步对外开放,关注即可随时随地一键通办,并附带到期提醒、办结通知、评议、投诉、咨询、政策解读等全方位信息,让服务指尖触达。

  值得注意的是,“粤省事”小程序还专门为残疾人士办事服务提供人性化设计。登陆“粤省事”残疾人服务模块,残疾人群可办理生活补贴、减免所得税、挂失申请残疾人证等9项基础业务、6大业务应用场景。通过实名注册进行人脸识别,一键通办,尽可能实现零跑动,让残疾人群办理事项更便捷更温暖。

  “粤省事”成“数字广东”首个成果

  微信城市服务再升级

  在2018年3月的十三届全国人大会议上,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾提到,推进“数字广东”建设,是腾讯2018年最重要的任务。“粤省事”作为全国首个集成民生服务微信小程序,便是腾讯积极响应广东数字政府改革建设的首个成果。

  打开乘车码,即可立刻扫码乘坐公共交通;足不出户即可线上预约办理居住证、查询社保缴纳明细及养老补助等;扫一扫即可验证行驶证驾驶证违章处理等信息...这些功能,用户都能在“粤省事”中实现。粤省事”项目通过微信小程序,统一入口单点登录,将分布在各个业务部门的民生服务通过数据开放共享和流程再造统一管理,用户可随时随地一键通办,真正做到以人民为中心,让老百姓随时随地能办事,办成事。

  接下来,粤省事将不断上线户政办理、不动产办理、企业办事等服务,给全省人民带来更多便民服务。未来,腾讯将进一步助力“数字广东”建设,为民众打造重要的移动化服务平台,推动政务服务将向精准化,个性化转变,让城市服务越来越智慧,越来“粤省事”。(记者:苏梓威)