带着导盲犬 视障游客登上广州塔

15.06.2019  14:53

大洋网讯 6月8日,来自北京的徐小姐带着她的“眼睛”——导盲犬“呆萌”登上了广州塔参观游览。据介绍,徐小姐原本也想带导盲犬进入文化公园,可惜未能如愿。徐小姐同时希望,大众能加强对导盲犬的认识和理解。

携导盲犬乘高铁来广州玩

徐小姐因小学四年级时的一场眼病失去了视力,双眼只剩下一点光感。但她还是坚持读完了大学,目前在北京一家500强企业工作。她以前上班都是靠丈夫和父亲轮流接送,2017年1月领养了导盲犬“呆萌”后,她就能独自上班。徐小姐介绍,她每天需要坐1趟公交、转3趟地铁,花费2小时15分钟才能到公司,途中有许多楼梯、障碍,出行全靠导盲犬“呆萌”保驾护航。

我一直觉得盲人和正常人没什么不同,只是有些不方便。现在这些不方便也没有了。它(导盲犬)就是我的眼睛。”徐小姐表示,有了导盲犬后完全可以独立自主地生活,“导盲犬代表了我们的尊严”。“进入工作状态的导盲犬非常专业,叫都不会叫一声,完全不会对他人产生威胁。”徐小姐说。

徐小姐这次来广州游玩近一周。6月4日,她独自带着导盲犬搭乘高铁来穗。徐小姐原本想进入文化公园,可惜被门口保安拒绝。6月12日,回到北京的徐小姐接到了文化公园负责人的道歉,同时广州地铁、公交集团纷纷表示导盲犬可以乘坐公共交通工具。

积极沟通 携犬登上广州塔

徐小姐最大的愿望是登上广州塔。6月6日,她拨打12345政府服务热线,与广州塔方面沟通。当天下午,广州塔方面回复称,“没有犬只进塔的先例”。徐小姐便拿出国家政策条例,积极向对方争取。当天的值班经理表示,按照目前的规定,重度残疾人必须由一名18周岁以上成人陪同方可登塔,而宠物犬不允许登塔,但关于工作犬没有详细规定。

经过五六个电话的反复沟通后,6月8日晚上,徐小姐如愿成行,参观广州塔。工作人员帮忙兑换免费票,开启绿色通道,并全程陪同解说。徐小姐还在空中邮局买了一张明信片寄回家作纪念。

(信时记者卢舒曼)