美妆大赏独家对话德国cosnova:人人皆可享受变美

22.08.2019  01:21
(右)Cosnova集团亚洲区域市场经理Elisa、(左)oddity市场总监Cami - 新浪广东
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来源: n.sinaimg.cn

  近年来,由于中国市场庞大的消费潜能,许多国外优质品牌跃跃欲试。今年4月,德国时尚彩妆集团cosnova以开启天猫海外旗舰店一举正式进驻中国市场,并开始在新浪微博等国内社交平台积极部署数字化消费市场。近日,新浪广东美妆大赏独家对话cosnova集团亚洲区域市场经理Elisa、oddity市场总监Cami,分享了品牌的美妆理念,以及未来在中国市场的部署。

(右)Cosnova集团亚洲区域市场经理Elisa、(左)oddity市场总监Cami

  据悉,cosnova于2001年在德国正式成立,在深耕彩妆领域的十八年里,cosnova始终关心‘女性’的主题,相信女性能够透过彩妆展现出美丽、独特的风貌。该集团旗下拥有essence艾森丝、CATRICE珂萃丝、L.O.V 络芙三大时尚美妆品牌,因高品质且价格亲民深受消费者喜爱。

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   [访谈实录]

   美妆大赏:您从德国带来了3个新的化妆品品牌到中国,分别是essence、Catrice和L.O.V。,可以像我们介绍下这些牌子吗?

   Elisa: 当然可以!我们首先带进中国市场的品牌是essence,它让女性消费者每天都能够亲自定制属于自己的时尚造型,随心所欲地定义自我风格。同时,它也多姿多彩,活泼可爱。除了价格亲民外,我们还保证了超高的产品质量,这对我们的消费者而言是非常重要的。

  下一个品牌是CATRICE。CATRICE是一个非常鼓舞人心的品牌,它的颜色和款式多样化,女性消费者可以选择经典的颜色,也可以挑选时尚的色调。尽管价格亲民,但它的外观和包装都非常奢华,这在我们的消费者当中也非常受欢迎。

  而我们最新的品牌是L.O.V。,含义是“爱你自己”。L.O.V。拥有经典而永恒的色彩,无论是产品包装、配方、设计和技术方面都坚持创新,给予人们一种奢华的感觉。相比essence和Catrice,L.O.V。的价格会稍高一点,但我们也尽量维持在一个让消费者满意的价格。

   美妆大赏:那么,您能为我们介绍下生产这些品牌的公司——cosnova吗?

   Elisa: cosnova是一个德国品牌,在17年前由一名德国女士Christina创办的。那时候,她执着于为每个人提供一种奢华、高品质却价格亲民的产品,而这个理念也受到众多消费者的认可及追捧,所以cosnova发展非常迅速,甚至晋升为欧洲第一(品牌)。“让每个人都能感受到美丽”,这是cosnova一直以来的愿景和理念。

   美妆大赏:对于创办⼈来说,除了集团的核⼼商业业务,还有什么是创办⼈非常在意/关⼼的?

   Cami: 除了美妆产品的销售部分,创办⼈本身身为⼀个企业也非常注重他必须要承担的社会责任。所以,不管是从我们的产品中体现出的对地球的友善、环境延续性,都是非常重视的。另外,我们也参与了⼀些计划,例如立陶宛的孤儿计划,我们与非营利组织合作,成立⼀个奖学⾦,让立陶宛的孤儿可以透过这个计划接受更好的教育和更好的饮食;还有让新创企业家可以申请的⼩额信贷,让他们可以有资⾦进⾏适当的培训等等,这些都是cosnova⾝为企业希望为这个社会尽到⼀部份的责任。

   美妆大赏:中国的进口化妆品把控越来越严格,cosnova是如何把控产品质量的?遵循什么产品质量测试标准?

   Cami: cosnova 的中⼼思想刚刚都有强调到,就是让每个⼈都可以享受变美的权利,⽽要达到这个⽬的,提供高质量的产品是非常重要的,所以德国在这方面都非常仔细地把关。Cosnova 所有的供应商都是经过欧盟化妆品法规检验并完全符合规范的,例如 GMP。⽽除了欧盟规范的那些标准,cosnova  还⾃⼰成立了⼀个质量保证部门,也就是说,我们还会自愿剔除⼀些不在欧盟标准规范中的负⾯清单,这也说明Cosnova 对于质量的要求,不管是在外部规范上,以及在内部控管上是非常严格的。

   美妆大赏:cosnova  一直强调产品的“无动物测试”,是如何确保质量并赢得消费者的信任?

   Cami: 其实动物实验与产品的安全性之前并不一定相关,cosnova  所有产品都经由专业⼈⼠来严格审视来确保高质量,我们内部的质量保证部门检视了产品的稳定性、兼容性、包含味道、颜⾊、黏度和表现,另外所有成分都被清楚标⽰并通过食品安全检测,以及外部常规分析例如塑胶微粒、重⾦属、溶剂等等,我们透过更⾼规格的质量要求加上顾客关怀的服务来替代动物实验,来赢得消费者的信任。

   美妆大赏:近年来,中国市场在传统渠道和电子商务领域发展迅猛,cosnova  作为一个德国品牌,是如何在全新的大环境中自我调整和成长?

   Cami: 其实cosnova  的成功正因“”,快速跟上了趋势,让我们的产品能够快速地让全世界喜欢我们的消费者都能够⽤到,当然也包含中国。如今世界变化的很快,中国也变化得很快,我们也在时常关注中国市场变化以及消费者⾏为来符合需求。我们过往的优势就在于,在中国快速打造能更跟上趋势的产品,以这样的速度来继续打造下⼀个成功故事。

   美妆大赏:cosnova  天猫旗舰店的成立意味着cosnova  正式进驻中国市场,可以分享下Cosnova在电商渠道的发展战略吗?

   Elisa: 天猫官方旗舰店cosnova  希望随时为每个人提供高质量且时尚潮流的产品,并且希望可以站在第一战线上,尽量满足消费者的多样化需求。此外,在这个快速转型的世界中,我们明确了解未来的流行趋势,这样我们始终能够为客户提供不会落伍的时尚产品,并为他们提供最新的解决方案。

   美妆大赏:cosnova  也开通了微博官方账号,你们会如何与粉丝进行沟通,并且让新的消费者知道你们?

   Cami: 大家都知道,要进驻中国市场第一件事情就是要开通微博,因为微博是⼀个非常受到⼤众瞩目的社交平台。今年4月,cosnova  的天猫官方旗舰店开通了,微博账号也一起开通了。我们透过许多微博机制例如标签、帖⼦和广告,都可以让我们更广泛地去接触更多喜爱我们的⼈群。目前在我们cosnova  的官⽅微博上,你也可以看到许多有趣的活动、传递品牌精神的故事与接地气的内容,我们未来也会和更多明星进行合作,也希望大家继续关注我们,例如新品定制、亚洲首发新品也会第一时间在微博上曝光,我们也希望透过微博更加深入了解我们的粉丝,并给予反馈与互动。

  撰稿 | 啵啵

  视频 | 陈丰毅