雷雨天气,南航启动航班大面积延误黄色预警

19.04.2019  11:55

大洋网讯 记者从南航获悉,4月19日,受雷雨影响,截至10:30,南航在广州延误1小时以上的未出港航班已达64班,雷雨造成13个航班备降。

南航在广州启动航班大面积延误黄色预警,在旅客值机区域增开4个改签柜台,并增派人手协助旅客办理线上退改签等手续;在登机区域的多功能柜台前摆放航延指示牌,为航班取消旅客提供住宿办理及行李提取信息,同时为旅客提供改签服务。

南航提醒广大旅客,可通过南航官方APP、南航e行小程序、官方微信公众号及官方热线95539等方式及时查询航班动态,也可通过以上方式及时办理退改签、开具航延证明。

文/广报全媒体记者李妍 通讯员南宣