八旬老伯难办二代社保卡 制卡失败需重新申请

　　梅州网讯  （记者秦秋霖）日前，平远县泗水镇的八旬老人肖伯向本报“民生一线”反映称，因无人通知其办理二代社保卡，他错过了集中申领的时间，然而现在想办理却迟迟办不下来。为了解这一情况，记者与多个部门联系，帮肖伯调查原因。

　　平远泗水镇卫生院退休的肖伯说：“二代社保卡不是由原工作单位组织办理申领，因为没接到通知，自己至今还没办到卡，现在就医看病实在麻烦。”他坦言，虽然自己从医多年，但现在看病开药仍要到医院就诊，没有社保卡让他报销药费很麻烦，只能自己垫钱看病。“我老了，只希望早点领到二代社保卡减免不必要的开支和麻烦。”

　　为了弄清二代社保卡办理难这一问题，5月4日，记者咨询了肖伯原单位平远泗水卫生院。该院刘姓会计说：“这次的二代社保卡是以户口为单位，肖伯户口在泗水，则由自己前往泗水农商行办理，并不是单位帮忙申领。”那么，肖伯申领二代社保卡该找谁呢？记者找到了平远农商银行泗水支行的运营主管肖达雄，他告诉记者：“去年10月底就已核实肖伯的信息，并将其提交到系统，目前已进入制卡程序。”同时，记者也向平远社保局核实了肖伯的二代社保卡进度，该局办公室一工作人员说：“信息系统已显示肖伯的申请制卡信息已通过平远农商银行泗水支行提交了上去。”既然申请了，多久才能拿到？该名工作人员表示，逐级提交的信息将到二代社保卡制卡中心，然后再逐级发放下来，大概需要三个月左右。

　　前日，记者将肖伯办卡难的问题反映到市社保局二代社保卡制卡中心。该中心一工作人员在查询系统后表示，肖伯的二代社保卡并未进入制卡程序。她告诉记者：“二代社保卡有两个账户，目前肖伯的社保账户已开户成功，但他的金融账户却开户失败，系统显示制卡失败。”该名工作人员建议，肖伯应让家人拿其本人的身份证到申请二代卡的农商行了解金融账户开户失败的原因，然后再重新提交信息。

　　为何此情况与银行工作人员提及的查询信息不同？记者就此再次咨询了泗水农商银行的运营主管肖达雄。经其再次与上级部门沟通查询后告诉记者：“我们去年提交肖伯信息后，社保局回馈信息表示提交成功，并已进入制卡程序。对于肖伯金融账户开户失败的信息，之前并无有关部门反映。”他说：“接下来我们的上级部门会与社保部门跟进此事。”有关此事，本报记者也将继续跟踪关注。