东莞八旬老人“失踪”10天回到家 他经历了什么？

找到了家人，何伯（中）终于露出了笑容。通讯员 刘苏东 摄

独自外出晕倒路边，忘记家在哪，大家协力帮他找到家

东莞时间网讯 八旬何伯独自外出不慎走失，晕倒在路边后被送院治疗。老人身体虚弱，无法说出自己的住所。幸好医院免费提供食宿，还有社工积极发布求助信息，经过10天努力，大家终于帮助何伯找到了家人。近日，何伯的孙子给企石社工和医护人员送去锦旗以表感谢。

八旬老人走失医院提供食宿

3月31日，老人被发现晕倒在企石东山小学附近，随即被送往企石医院救治。经检查，老人身体很虚弱，表达能力较差，身上没有任何身份证明。医护人员多次询问后得知老人姓何，现年80岁，来自湖南，但无法说出自己的住所。医院向派出所报案，并安排医护人员进行照顾，提供膳食住宿。

4月7日，何伯住院已经第八天了，但仍没有其家属的任何信息，在毫无头绪的情况下，院方找到企石社工姚锦柱寻求帮助。经姚锦柱了解，发现老人在炎热的天气仍穿着较厚的衣服，情绪低落，神志不清，对陌生人心存防备。在老人写下的信息中，姓名与户籍登记证明一致，但地址却不同。对此，老人无法说明究竟，只希望能尽快回家。

“起初我以为他是流浪乞讨人员，但他身上的衣服较为干净，应该不太可能。”姚锦柱说，为此他到企石社会事务办了解老人是否有相关的救助记录，并综合医院多天来的观察，认为他并非流浪乞讨人员。此外，老人已80岁高龄，身体状况不佳，其住址应该就在附近。

“失踪”10天后终于与家人团聚

4月8日，在交谈中，姚锦柱发现老人存在缺少关爱的情况，便组织了志愿者探望老人，并为他送去了衣物和食物。对于众人的关心和帮助，老人很开心，变得开朗了许多，消除了防备 心理 ，主动与社工聊天，并尝试把所有家属的名字都写下来。

当天下午，姚锦柱将了解到的信息与企石警方进行沟通，并通过QQ群、微信、微博等媒介对外发布求助信息。很快，企石警方就联系到了老人的孙子阿仁。当晚10时，祖孙终于团聚。

“爷爷已经走失10天了，都以为他会凶多吉少，以后再也见不到了，没想到爷爷被照顾得这么好，感谢你们。”据阿仁介绍，老人的女儿在横沥一家工厂做厨师，之前一直住在女儿家里。3月30日下午，老人独自外出后走失，家人立马报了警，为了找他全家天天都在找，却一直杳无音讯。

据了解，老人有2个儿子，1个女儿，大儿子先天聋哑并精神失常，次子也在十年前因病去世，一家人都是低保困难户，唯有女儿生活条件稍好一些。考虑到老人家庭条件困难，姚锦柱与企石医院进行沟通，申请减免了老人住院的所有费用。

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社工支招如何防老人走失？

1、制作小卡片：为老人制作一张有老人姓名、家庭地址、联系电话、家属姓名等内容的信息卡片，可以将多张卡片过胶缝补在老人经常穿的多件衣服内，或者将卡片制成钥匙扣与钥匙挂在一起。

2、多陪伴老人：家属平时要多陪伴老人，尤其是对年纪较大或者精神较差的老人，家属要多陪伴他们，不让老人一个人独自外出。

3、及时报警：万一老人走失家属应第一时间报警，并且向公安机关提供老人详细的信息。

4、为老人多拍照：平时多跟老人拍照，尤其是拍一些能看清老人特征的相片，以防于老人走失之后可以随时用上。

5、广发信息：可以借助自媒体，如：微信、微博、QQ等新兴媒体对外发布救助信息，同时也可以与相关的 新闻 媒体进行联系。

6、购买定位设备：有条件的家属还可为老人购买具有GPS定位功能的手表、手机或智能手环，借助GPS定位功能，家人可以随时查到老人的位置。