喝可乐扫码抽中88元微信红包 一周后钱仍未到账

●石碣一男子喝可口可乐扫码抽中88元微信现金红包大奖，时过一周钱仍未到账

●记者介入调查后活动方称将核查

“5月1日那天我喝可口可乐，用微信扫二维码参加它的‘8000万红包’抽奖活动，中了88元微信现金红包的大奖。可是现在一周过去了，这笔奖金还没到账。”昨天，石碣镇的曾先生如此吐槽，并称他曾与活动相关单位沟通过，被“踢了皮球”，因此怀疑自己被骗了。

记者介入调查后，抽奖活动咨询热线的工作人员表示，将在核查情况后给曾先生以答复。

当事人：

兑奖不成已非一次

曾先生在石碣镇一家工厂上班，5月1日，工厂给每名员工发了300毫升装的塑料瓶装可口可乐。“瓶子上有一个‘8000万红包’抽奖活动，只要扫一下包装上的二维码，就可以参加抽奖，我便想试一试。”曾先生说。

“扫了二维码后，我把瓶盖上的13位码输了进去，页面提示我中了88元微信现金红包。”曾先生称，这个抽奖活动中，88元微信现金红包是最大的奖，在全国只设3万个。“我当时很高兴。”曾先生说。

然而，随后曾先生便高兴不起来了：虽然页面上显示他中了奖，但之后就没了任何信息，他的微信钱包里也没见增加钱。

曾先生说，这已不是他第一次中奖拿不到钱了。4月22日和23日，他通过同样的方式各抽中了一个2元的微信现金红包。“这4元也一直没有到账。”曾先生称。

曾先生说，他曾拨打可口可乐包装上的活动咨询热线“4008096868”，但该热线工作人员称要询问微信支付平台。他又拨打微信支付平台的电话，结果被告知要找活动主办方即可口可乐公司。“这不是在踢皮球吗？”曾先生说，虽然他中奖的钱不是很多，但感觉被骗了，“从5月1日到现在已经一周了，距离活动截止日期也只剩下10天，奖金会不会给拖没了？”

记者：

滴滴打车券旋即到账

昨日，记者在便利店买了一瓶600毫升装的塑料瓶装可口可乐，用手机扫描包装上的二维码后，便进入一个“8000万红包”抽奖活动的页面。记者输入瓶盖上的13位码后开始抽奖，抽中一张2元的滴滴打车券。这2元即刻到账了。

就曾先生遇到的问题，记者拨打可口可乐的活动咨询热线，一位工作人员告诉记者，可口可乐公司的“8000万红包”抽奖活动奖金包括两部分，一部分是滴滴打车券，另一部分则是微信现金红包。曾先生抽中的是微信现金红包，所以要拨打微信支付平台的客服热线。

记者又拨打微信支付平台的热线电话“0755-86010333”，该热线工作人员表示其在系统中并未找到可口可乐相关活动的信息，也无法帮助抽中微信现金红包的消费者兑现奖金。“如果有疑问，应该找抽奖活动的主办方，也就是可口可乐公司。”该工作人员称。

最终，可口可乐的活动咨询热线工作人员表示，将登记曾先生的13位码，核查清楚后给曾先生答复。

律师：商家若不履约消费者可投诉

广东尚智和律师事务所律师王一飞认为，根据合同法的相关规定，消费者只要向商家买了商品，双方即存在买卖合同关系。消费者在购物过程中中奖，则属于合同法里的射幸合同，商家应该根据活动的事先承诺给消费者兑奖。

王一飞提醒，目前市场竞争很激烈，很多商家会利用抽奖等活动进行促销。消费者若遇到曾先生这类情况，应完整保留消费凭证，在确保兑奖信息无误的情况下，可向工商行政管理部门或消费者权益委员会投诉。