一封短短的信,一份暖暖的爱

01.03.2020  03:14

亲爱的叔叔阿姨们:

虽然我们从未谋面,但您们的热情服务和耐心工作,让我们感到特别暖心。感谢您们的付出,谢谢……昨天,怀德一个医学观察点的工作人员在整理房间时,发现了这样一封信,落款是一位二年级的学生。

寥寥两行字,表达着对工作人员的感谢和敬意。类似这样的故事,一个多月来,几乎每天都在虎门的医学观察点发生。

来自四面八方的关怀

疫情当前,14天的集中观察,虽然留观人员能够理解,但难免心中忐忑。让他们没有想到的是,在集中观察点,不仅设施完善,医护人员和善,更有许多意料之外的关怀在等待他们。

虎门卫生健康局送来了来到爱心包,里面有消毒液、《新型冠状病毒感染防护》书籍及《防控新型冠状病毒感染的肺炎“心理处方”》,考虑到留观人员里面还有小朋友,他们还贴心地准备了儿童玩具、儿童读物。

图书馆送书来了,数百本崭新的图书通过卫健局工作人员转交到留观人员,不仅这样,他们还开放海量线上阅读资源,让在观察期的留观人员精神上更加充实。

虎门镇妇联组织虎门的巾帼志愿者们一针一线地缝制了近千个中药香囊,每一个都是对留观者最温馨的祝福。

细心、耐心、贴心

做好环境消毒,防止交叉感染,密切监测观察人员的体温、健康情况,遇到有抵触情绪的、过于担心的人员及时心理疏导这些不过是留观点工作人员的日常。为了让大家安心,他们把工作做得更加细致。

在白沙医学观察点留观的一家人中两位孩子,由于对环境的不适应,经常出现哭闹,家长几近崩溃。疾控中心副主任陈有年得知情况后,不仅安排玩具安抚孩子,还与社区协调,每天为孩子煲粥,增加营养餐,看着孩子不哭闹了,家长不断向工作人员道谢。

2月19日,赤岗医学观察点来了两位孕妇,驻点医务人员安排入住后,不仅按规定安排好饮食,还另外准备了水果、牛奶。并细心询问两位孕妇有什么需求。



一位留观人员刚到观察点情绪非常激动,原来他是一名胃癌中期患者,做过胃切除手术,适应不了常规饮食。获知这一细节后,观察点为他成立了一个专门的服务小组,提供适宜的饭菜和物品。这样的服务,获得了这位留观者大大的称赞。

这样的故事还有很多很多,留观点的工作人员为此付出的也很多很多。他们希望,用自己的汗水让每一个留观者感受到虎门的温度,也希望用行动告诉每一个人,虎门欢迎大家来,这里只隔离病毒,不隔离爱。