东城桑园警务区获“全省优秀”荣誉称号
东城桑园警务区民警热情为市民排忧解难。（首席记者 陈帆 摄）
东莞时间网讯 昨日，记者从东莞市公安局获悉，东城公安分局桑园警务区荣获“全省优秀社区和驻村警务室”荣誉称号。
凭借硬件建设达标、警务保障到位、基础工作扎实、辖区治安稳定、群众满意度高的优秀成绩，桑园警务区从众多基层警务室中脱颖而出，成为东莞市唯一一个获此殊荣的警务区。据介绍，全省仅有五个基层警务室（区）被省公安厅授予这一称号。
7名民警95名辅警管理复杂辖区
桑园警务区辖区面积7.2平方公里，有4万多常住人口，是一个典型的人口密度大、外来人员多、场所行业多的治安环境复杂的片区。
2013年，桑园警务区以治安联防统筹为契机，建设了一支质量过硬的辅警队伍。
据了解，桑园警务区原有治安队员131人，经体检、体能测试、政审等层层筛选并吸收聘用新人，最后建立了一支有着95人的年轻、责任心强的辅警队伍。整合后，队员的平均年龄比原来下降了3岁，整体战斗力也逐步得到提升。
桑园警务区先后与社区“两委”多次协商协调，在社区大力支持下，将未能统筹的17名原治安联防队员分流到社区其他岗位，并保留其原有各项工资和福利待遇，确保了全体队员的顺利整合和思想稳定。
警务区现有7名民警，95名辅警。警务区还积极争取东城街道办事处与社区的支持，由社区投资装修了新的警务区办公楼，并完善了警务室辅警装备和办公设备等硬件设施。
社区和东城街道办事处还共同投资建设了桑园社区视频监控系统。大力推进金玉岭新莞人居住小区、圃梓新村居住小区的治安防范建设。
动态管理，刑案同比下降10%以上
桑园警务区在开展警务工作中，充分认识到警务区结合当地民情实现安民、保民的重要性，并按照上级规范化建设的有关要求，对警务区进行了重新规范，做到样式统一、标识统一、配置统一。
首先，完善了警务区的运行模式，实行“一警多能、责任到人”的工作机制。警务区民警具体负责本辖区社会治安防控体系的建设，针对不同季节和案发情况，有针对性地开展群防群治、矛盾纠纷排查调处、流动人口管控等工作，并以重点人口、治安危险分子、违法青少年管理为重点，规范、完善档案，严格实行定期考察、帮教、重点监控等动态管理。
其次，在治安防控体系建设上，着力构建以群防群治为重点的“民防网”，并在社区居委会的大力支持和配合下，组建专职巡逻队，加强路面巡逻；同时利用社区居委会、企事业单位的巡逻防范组织，开展对街道、院落、学校、企事业单位、集贸市场等治安突出部位的巡逻防控，预防可防性案件的发生，打击现行违法犯罪活动，使辖区社会面得到有效控制。
第三，对发现的问题做到“三个及时”，“两个不放过”：及时报送信息，及时赶到现场，及时平息事态；一个疑点不放过，一个问题不放过。通过开展治安防控，2013年，辖区治安、刑事案件同比上年下降10%以上，受到社区群众的好评。
民意测评连年满意率达95%以上
为忠诚履行职责，桑园警务区民警还结合大走访活动，深入开展关爱留守儿童和创建平安社区工作，从点滴小事做起，及时为群众排忧解难，化解群众纠纷，倾情打造为民型队伍。
按照“立警为公、执法为民”的要求，民警立足本职做好为民服务工作，坚持每月向社区群众通报工作情况，接受群众监督和组织监督，在年度民意测评中，连年满意率均达95%以上。
桑园警务区在采取设置警务公开栏、印制办事告知单、悬挂警民联系簿、群众意见箱和报警指示牌的基础上，坚持定期开展爱民服务活动和安全防范教育，坚持做到“五个上门”，即对行动不便的人员办理证件上门、对群众报警救助上门、调解治安纠纷上门、案件回访上门、宣传法律法规安全知识上门。
今年年初，桑园警务区民警为辖区联华花园城小区一位70多岁的黑龙江籍老人上门办理了居住证及相关社保证明，受到群众好评。2013年以来，警务区民警共为群众提供各类咨询120余次，为群众做好事32件。
面对复杂的治安环境，警务区民警不辱使命，勇于挑战，积极大力实施社区警务战略，紧密结合辖区实际情况，探索社区警务新模式，全力打造过硬的警务室和安民、为民、亲民的“三民”警务室，谱写了构筑和谐警民关系的新篇章。
“六个一点”活动让民警更亲民
桑园警务区还通过大力开展“换位体察”、“六个一点”活动，全力塑造亲民警察形象。
通过“换位体察”活动，让民警进一步深入了解群众要求，提高服务大局的观念，夯实群众基础，强化服务理念。要求民警必须增强服务意识、端正服务态度、注重服务效果，改进工作方式方法，坚决杜绝对待群众“生冷硬横推”等损害群众利益、伤害群众感情的问题，改进基层警务工作与社会发展进步不相符、不适宜的问题，教育民警甘当人民公仆，全心全意为人民服务。
桑园警务区还积极开展“微笑多一点、脾气小一点、说话轻一点、做事细一点、行动快一点、服务好一点”的“六个一点”服务活动，在警务区设立规范的警务公开栏、警民联系箱，建立警务区定期向辖区群众通报和征求意见等制度，促进了服务工作顺利向前发展。
好警务室是这样炼成的
●“六个一点”
“微笑多一点、脾气小一点、说话轻一点、做事细一点、行动快一点、服务好一点”，桑园警务区通过积极开展“六个一点”服务，建立警务区定期向辖区群众通报和征求意见等制度，促进了服务工作顺利向前发展，民意测评，连年满意率达95%以上，刑案同比下降10%以上。
●“五个上门”
通过坚持做到“五上门”，即对行动不便的人员办理证件上门、对群众报警救助上门、调解治安纠纷上门、案件回访上门、宣传法律法规安全知识上门,，硬是在复杂的治安环境下，探索出社区警务的新模式，全力打造出一个安民、为民、亲民的“三民”过硬警务室，谱写了构筑和谐警民关系的新篇章。
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