清明期间东莞各政务服务大厅暂停窗口服务

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今日（3日），市政务服务数据管理局发布通告，清明期间（4月4日-6日），我市各政务服务大厅窗口暂停服务，助力企业复工复产的周六日服务专区暂停服务，24小时自助服务区开放安排以各大厅最新通知为准。

市政务服务数据管理局提醒广大市民，合理安排前往大厅办理业务的时间与方式。如有紧急办理需求，可拨打政务服务大厅服务电话，沟通协调“特事特办”。

继续实行全预约制

根据国家、省、市“外防输入、内防反弹”的防控策略，为持续做好疫情防控，有序恢复政务服务，满足企业复工复产、市民正常生活的办事需求，市民服务中心政务大厅自4月1日起，继续实行“全预约制”。

预约流程：关注“莞家政务”微信公众号，点击预约办事→点击在线预约→选择市民服务中心政务大厅→选择办事区域及业务类别→选择预约时间段。

预约系统提前7个自然日的上午9时整放号，预约界面上显示有余号的日期和时间段都可预约（例：4月1日上午9时，系统自动释放4月8日的预约号。在系统显示有余号的情况下，办事人可随时预约4月1日至4月8日间的业务）。税务、婚姻登记业务的预约放号时间及规则以部门规定为准。

简化进出防控流程

市民服务中心开放西门、南门作为办事人进出通道。西门、南门分别设有自动核验闸机，通过“莞家政务”成功预约的办事人，刷身份证及人脸识别后，闸机系统后台自动识别“粤康码”数据及预约信息，符合进场条件的可自动通行。通过“广东税务”及“东莞交警”预约的办事人，请走西门、南门的人工核验通道。

市政务服务数据管理局鼓励市民朋友，可通过广东政务服务网、“莞家政务”微信公众号、“粤省事”小程序、“粤商通”App等渠道线上办理业务。

全媒体记者 冯灿宇 尹金钟/文

全媒体编辑 符德明