东莞市物业服务行业开展自查自纠 让群众消费明明白白
物业管理关系小区住户的切身利益，连日来，东莞市住建局督促物业服务行业开展专项自查自纠、签订“合法经营 规范收费”承诺书，引导各物业服务企业严格执行相关法律法规，落实收费信息公开，做好企业承诺守信工作，切实满足业主生活需求，增强广大业主的获得感、幸福感、安全感。
住宅物业管理事关群众生活品质，事关城市安全运行和社会稳定，是基层社会治理的重要内容。但个别物业服务企业在市场拓展环节以非法利益诱导业主，通过为业主委员会成员减免物业管理费、停车费等相关费用或提供报酬、回扣等手段开展不正当竞争。该行为严重扰乱了物业管理公平竞争的市场环境，也侵害了其他依法依约缴费业主的合法权益。
为此，在市住建局的指导下，东莞市物业管理协会发出《关于物业服务企业开展专项自查自纠自改工作的提醒函》，要求全体会员单位及其他物业服务企业切实提高站位，全面查摆本企业在不正当竞争方面存在的问题，并结合工作实际开展整改，制定和完善本企业物业管理制度，建立长效工作机制。
此外，东莞市物业管理协会还组织市物业服务企业集中开展“合法经营、规范收费”承诺书签订活动，加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费。
据悉，市住建局将联合市公安局开展专项行动，重点查处换选物业引发的违法违规行为。近期，市住建局将会同我会，通过聘请第三方公司对全市物业企业财务状况进行审计，并采取实地抽查、查阅档案等方式，对物业服务企业自查自纠自改工作进行重点督查（具体督查时间另行通知），对开展工作不到位的企业进行重点督办。
协会将视情节轻重对有关物业服务企业采取书面警示、约谈企业负责人、公开通报批评、限期责令整改等措施，同时将汇总整理相关情况报市住建局进行信用扣分。涉及违法犯罪行为线索的，协会将会同市住建局移送有关线索至公安机关侦查。
文字：张欣仪
编辑：李世英