东莞暴雨致保险业预估赔付1.67亿

　　 东莞时间网讯 近日来的暴雨，不仅让市民生活和财产受到严重影响，东莞保险业也遭遇严峻的考验。据东莞市保险行业协会初步统计，截至5月13日12时，全市各保险公司共收到财产保险报案4254宗，预估赔付金额高达1.67亿元，是3月底因暴雨造成赔付金额近3000万元的5倍多。其中，车险报案3985宗，预估赔付金额4995.85万元；非车财产险报案269宗，预估赔付金额11680万元。

　　此次暴雨发生前，我市各保险公司已根据气象预报，启动重大灾情应急响应预案，调配组织精干力量充实相关岗位，尤其是接报案、救援、查勘等关键岗位，随时待命。同时，通过各种渠道，如手机短信、微信平台等，向全体员工、业务人员、客户、合作机构等，发出灾情预警及防灾等应急处置方法提示。

　　暴雨发生后，各保险公司救援、查勘人员快速响应，在接到报案指令后，以最快速度赶赴出险现场。首先为出险客户提供救援服务，最大限度避免损失扩大，并根据重大灾害快速理赔机制，以最简单、最快捷的方式进行查勘定损，快速进入理赔程序。以东莞地区财产险“一哥”平安财险为例，其新推多项惠民举措，包括5月8日至15日期间因灾害造成的水淹、高空坠物及冰雹造成的事故可免事故证明、气象证明、免现场查勘。同时，针对停放中受损的车辆，免提供行驶证与驾驶证；对于暴雨造成水淹车辆因被水冲击漂浮导致相互碰撞受损的，按各自负责处理，无需提供证明，在该车商业车损险中赔付；对于暴雨导致的外界物体倒塌或坠落造成的标的车损，全额赔付；本次灾害事故索赔资料齐全一个工作日内完成赔付。另外分片区沟通专线全天守候；合作单位提供专人驻点定损服务持续有效。

　　据悉，仅5月11日当天，东莞平安财险公司就接到水淹车报案超过1700笔，初步估计损失金额达2500万元；截至5月12日19时，其财产险共计接到报案53笔，初步估损1900万元。接案的同时，勘查也在火速进行中，截至5月12日19时，其财产险80%的案件已完成现场勘查；对于无法到达现场的，100%电话回访客户。记者 蔡惠君