东莞高端学生校外托管机构“萌芽”

23.08.2016  06:08

■接送站经营者将面临一个去劣存优的“洗牌”阶段 (资料图片 郑志波 摄)

东莞时间网讯 上周市政府常务会议审议通过了《东莞市学生校外托管机构管理办法》,该办法将取代此前颁布的《东莞市学生接送站管理办法》,将“学生接送站”更名为“学生校外托管机构”,并将其设立纳入民政局“群众生活类社会组织”登记或备案管理,全市现有的800多家学生接送站面临“更名换代”。

对于“更名换代”后接送站或将迎来的变化发展,市民所关心和期待又是哪些方面?据调查,家长们所关注的依然是吃住安全、消防隐患等问题,不少接送站经营者也认为接下来将有一个去劣存优的“洗牌”阶段,甚至已有市民试水开办高端接送站。

市民希望借新政把好监管关

对于新办法的具体实施,家长和经营者双方都非常关心,尤其是新的规范和新的监管。

高埗镇某接送站负责人告诉记者,自己的接送站很注意消防安全方面的工作,消防部门定期过来检查都表示没问题,但消防牌照却一直办不下来;她认为镇上有不少学生数量较多、场地又小的接送站,消防隐患很大但又都在正常经营,希望新政能理清这方面的资质审核。茶山镇何女士等一些接送站经营者也表示,如今很多学校附近都会有好几间接送站,当中有证照齐全的,也可能会有无牌无证的也照样经营的。何女士告诉记者,镇上的民政、食药监、消防等部门如今经常会过来查,估计以后只会越来越严,淘汰掉一些不合格的。

聪妈妈表示,家长和一般消费者能看得到的就是牌照和表面环境,资金到位、硬件过关,牌照一般都能拿到,总担心开办后内部管理和外部监管跟不上。莞城中心小学家长杨小姐认为,接送站需要动态化的管理,监管部门没有办法每天跟进,所以增强经营者的意识和自觉性反而更为重要,“让他们知道责任重大,同时再让监管部门和家长一起监督,这才是长久之计”。

经营者试水开办高端接送站

期待接送站迎来“升级”的不仅是家长,也包括了一部分接送站经营者。

在莞城运河小学斜对面的岭南文创中心二楼,市民张军年初开办的“启慧接送站”将于9月开始营业。该接送站租用了岭南文创中心3个优质铺位,合计400多平方米,能容纳100个学生,男女分房食宿,所有房间配备了空气净化器、高清监控摄像头和直饮水机。厨房按照小型餐馆标准搭建,清一色不锈钢橱柜,食物都在大型蒸笼里蒸煮。接送人员会配备用于交通引导的“雪糕筒”标识和户外反光马甲,下午4点半到晚上7点的晚托期间有充饥茶点和老师辅导作业。张军表示,前期已投了30多万,预计要共投60万左右,还不包括今后的物料和人力开支,“我想就把它做成附近最好的接送站”。

张军之前是从事酒类贸易,去年起莞城取消小学午休后小女儿要转学入读运河小学,他发现周边的接送站大多是旧民房改造而成、托管质量也参差不齐,难以选择的他索性联合一些有接送站经营经验的亲友自己开一间。恰好原本经营书画古玩类艺术品产业的岭南文创中心方面有意转型,提供了较好的铺位供其开办。张军表示这种新建的现代化商业体有民房难以比拟的优势,例如楼梯走道够宽、有自动消防喷头、相对开阔的周边道路更利于开车接送,“孩子在旧民房狭窄的楼梯走道打闹容易出意外,或者是老街小巷失火难及时抢救,这些问题基本都能从源头上杜绝”。

由于“中托”和“中+晚托”的费用都没有高出所在街道接送站均价太多,张军对硬件和服务超前的启慧接送站很是看好,表示已经有多位小学家长前来咨询。此外记者发现,启慧接送站附近的商铺也被一些拉丁舞、钢琴培训机构所承租。

如何平衡服务质量和利润考验经营者

何女士的接送站是茶山镇上第一家办理牌照的,她表示这几年接送站越开越多,硬件也是一家比一家好,对于自己近期计划新开的一家接送站,她也表示会“要拿的资格证书、牌照都去办,做得规范、高端一点”。

南城阳光小学附近某接送站负责人表示,其中有的接送站会请受过教育的老师阿姨,也有请一些钟点工的,其实办得好的接送站利润未必都高,“60后的阿姨和80后的阿姨在管理和教导方面的观念完全不一样,请年轻化的团队对孩子自然会好得多”,而有教育资历或从业证书的年轻人薪资要求都不低。她认为哪怕收费高一点也要办好,只要让家长放心把孩子带过来托管就是值得,最终选择权永远在家长手中,只考虑 经济 效益的接送站未必能办得长远。

■微调查

家长最关注服务质量与安全保障

东莞日报 教育学堂”的微信投票结果显示,65%的人选择“已经或者计划以后把孩子送接送站”,“不会把孩子送接送站”和“还不能确定的”分别占16%和17%,比例差距十分明显。另外,从投票中“选择接送站您最主要考虑是什么”和“您觉得学生接送站哪些方面最需要改进”这两项来看,吃住 卫生 、消防安全等传统因素仍为家长们最为关心。

市民聪妈妈近期非常苦恼,孩子马上要入读莞城中心小学分校一年级,至今还没选好接送站。她早前就和几个学生家长到学校周围考察接送站,发现基本上都是本地人用旧民房改造而成,有的靠巷子深处的接送站刚踏入就能闻到一股青苔味道,有的上铺不远处就是很古老的吊扇。还有其他家长和老师好心告知,不少接送站存在学生不睡午觉、跑到周围玩的现象。“有从事过接送站工作的人告诉我,接送站午餐经常让孩子吃午餐肉、火腿肠,这类致癌物质比较多的加工冻肉食品怎可以长期吃”,尽管聪妈妈了解到的负面信息大于正面、担忧重重,但她表示自己和大多数新生家长一样,最后为了不影响上班,还是得无奈地在学校周围就近选择一所接送站。

南城阳光三小家长阿花(化名)正考虑把今年六年级的孩子继续送接送站还是每天接回家。她告诉记者,孩子所在的接送站在一所农民自建公寓楼里,一开始以为有登记证就可以安心选择,后来发现孩子其实午睡在楼层之间的夹层,厨房就在楼梯下,消防隐患很大;当她追问负责人消防安全问题时,对方表示在整改和申请消防牌照,结果两年过去还是毫无进展、继续经营。她表示目前还是倾向于自己接回家,“行外人不懂,哪知道(接送站)需要什么牌,只是省得提心吊胆”。