中国税务报:老爸的“第二春”

　　（中国税务报 2015.9.30 《纳税人看税收》有奖征文 陈嫦 口述 黄婷 整理） 

　　打开电脑，插入金税盘，点开开票系统，抄税，报税，清卡……老爸这一连串动作利落得让我吃惊。要知道，在以前这些都得我帮他搞定。  　　   

　　      老爸在广东省汕头市澄海区经营一间临街茶叶铺，属于个体户。虽然只是小本生意，但该缴的税一分都没少。店里一直由年过六旬的老爸在打理，只有涉税的事儿，常常需要我帮忙。  

　　        老爸的这次改变，还得从增值税发票系统升级版说起。  

　　      今年5月，我接到澄海区国税局工作人员的通知，要将家里开票的电脑系统升级。没想到刚升级完，我就要外出一个月。这下老爸可犯愁了：你不在家，家里也没个会电脑的人，这叫我怎么搞得定？  

　　      “那套新设备它不认识我，我不认识它。”老爸说。  

　　      到了6月申报期，毫无办法的老爸只能把整台电脑搬到办税服务厅，红着脸请前台的同志帮忙。老爸说，当时前台的女同志一步一步耐心细致地教他如何操作，抄报税、清卡、开具和上传发票，每一步都详细地演示，还帮他办了税控设备和维护费用的抵减。怕老爸一时记不住，这位同志还在纸上画了流程图，仔细标识各个步骤的操作顺序。“我当时就像个学生一样认真地听讲。”老爸笑着跟我说。  

　　    临走时，前台的同志给了老爸一张预约服务卡，叮嘱他回去如果出现什么问题，可以打上面的电话咨询。回来之后老爸真的“烦”过几次税务局，一个电话过去，不论是系统问题、网络问题还是操作问题，都得到很好的回复。现在，每月抄税、申报、清卡等流程，老爸都在家里轻松搞定，再也不用我跑税务局了。  

　　    我开玩笑说，增值税发票系统升级版的便利和快捷，唤醒了老爸的“第二春”。