中山局“加减乘除”简政提效

　　中山市质监局做好“加减乘除”，提高行政办事效率。今年以来，取消4项行政审批事项、转移5项，保留的项目全部优化提速。

　　 网上办理做加法。 目前保留的12项行政审批项目全部通过网上办理，实现了优化提速。办理业务耗时与原来相比缩短时间平均达50.1%，特种设备作业人员考核业务办理时间由35个工作日提速3个工作日。

　　 简政转权做减法。 按照职权法定、程序合法的原则梳理审核行政职权，大幅减少和下放行政审批事项，取消、转移行政审批事项。今年取消行政审批4项，转移给社会组织5项。

　　 热情服务做乘法。 把行政审批制度改革的乘数效应发挥到最大。选拔服务意识强、敬业精神足、熟悉政策、精通业务的工作人员到行政审批岗位工作。在办事大厅设立办证“引导员”,  实施按号办结制度，增设业务办理移动窗口，开展免费复印办证资料、证书由EMS速递、开设绿色通道等，提高服务效率，群众满意度由原来的95％增长至目前的98％。

　　 严格规范做除法。 坚决消除简政放权中的种种乱象，剔除权力留恋症和部门利益色彩。制定“权力清单”，厘清权力边界，明确事项目录，目前保留的12项行政审批服务类事项均已向社会公开。在门户网站公开保留审批事项的办理流程、监督举报方式，自觉接受社会监督。

（中山市质监局 供稿）