乘客站台上失禁 “小黄人”热心帮助送回家

　　    当日约13:15，六号线北京路站工作人员发现一名男乘客在站台上哭泣，随后值班站长黄素媚赶到现场，看到乘客瘫坐在地上不断重复着“要回家，求求帮助我”之类的话。在和乘客的交流中，黄素媚在乘客的行李包里发现一张残疾人证和身份证，男乘客一直强调要去会江，并拿出一张地图，告诉黄素媚背后写的地址是他弟弟家，他要去他弟弟那里。同时，男乘客向黄素媚反映自己想去洗手间，黄素媚立即工作人员把轮椅拿下来带乘客去洗手间，可是男乘客还没坐上轮椅就小便失禁了。

　　    在清理好异物后，车站安排工作人员护送乘客到目的地，并根据乘客地图标注的地址，顺利把这位乘客送到会江地铁站附近，并找到前来接应的乘客的家人。