“买卧铺一半靠黄牛”值得解剖

　　■ 一家之言

　　日前新京报调查发现，50名旅客中通过黄牛购得卧铺票者占总数50%；通过找熟人或内部人士购票者5人，其余20人系网上购票，其中15人用了刷票软件。换句话说，通过“纯合法渠道”购买卧铺票仅占总数的10%，而通过传统购票窗口购买卧铺票成功者为零。

　　今年春运前夕，铁路部门推出了一系列改革措施，包括加大网络售票力度、改进12306官网效率、提前60天售票等，改革目的是更方便旅客买票，减少其奔波等候之苦。但从这个调查来看，购票环节似乎还存在很多问题。

　　一些受访旅客抱怨，自己在网上连守带刷，折腾了3天仍然一票难求，最终不得不依旧向黄牛求助，且事实表明，尽管铁路部门今年春运再度加大对黄牛的打击力度，但他们搞票的效率仍远高于普通旅客，他们用高价搭出的“独木桥”，也依然比“铁老大”贴补大量人力物力财力铺出的“阳关道”，离旅客们梦寐以求的卧铺票和故乡更近一些。

　　火车票早已实名制，为什么黄牛还有这么大的空间？当然不排除有些黄牛是网络抢票技术比较高，但除此之外有没有铁路内部人员与“黄牛”勾结的情况？在这个调查中还有5人是通过熟人或内部人士购票，这些人又是通过怎样的神通搞到票的？

　　媒体的调查是一个值得好好解剖的标本，检视技术或管理上是否存在漏洞，并想办法完善。不能再让黄牛继续肆虐，让半数的旅客回家之前还要给黄牛交“买路钱”。

　　□陈在田（学者）