时尚买手光鲜亮丽？资深买手为你讲述背后的辛酸
买手团队。
今年是广州辣妈霆妈入驻洋码头做买手的第二年，她在该平台上个人的粉丝已经突破10万。在很多人看来，霆妈是个令人艳羡的存在，入驻洋码头做买手，历经2年，粉丝数量、每月收入流水都是同行的好几倍，堪称“买手榜样”。而在两年前，这位辣妈刚刚从广州来到美国时，却从未想过会踏上这条买手路。
一个拥有10万粉丝的骨灰级买手是怎样炼成的？他们怎样拿到商品的最低价？记者近日采访了霆妈，听她讲述她的“资深买手养成记”。
每天都要回复大概5000条留言，从睁眼到闭眼都在看手机，吃饭喝水去洗手间，甚至开车去货站的路上，每分每秒都不能落下。在大促期间，各种提问留言能超过10000条。特别是“黑五”期间，每天扫货打包时间都不够了，还要盯着不停闪烁的买家留言，整个人都要崩溃了。
归根到底就是“用心”两个字。真正用了心思，买家会给你尊重和认可，粉丝增加也是自然而然的结果。
——霆妈
扫货10小时一个人拿下七八百双鞋子
时尚买手听起来光鲜亮丽又时髦，而实际上却日复一日做着令人抓狂的苦差事。17日上午10时，霆妈向我们讲述了她的故事，此时正是美国加州晚上6点，霆妈还要驱车前往一家outlet，赶在关门前抢购最后一批货。
独一无二的白菜价运动鞋是霆妈的看家本事，“越是好货，就越是让消费者拿到最好的价格，不赚暴利。”在湾区3个outlet，霆妈已经和大部分运动品牌的店员都交上了朋友。有了友情，各种经理折扣、绝版好货自然都能第一手搞定。
除了独家货源渠道，霆妈家的白菜价还得益于他们“舍得跑”。去年“黑五”，霆妈用了“奇迹”来形容。来自洋码头的订单量提升了10倍，中国消费者的疯狂购买力，连他们这样的老买手也是前所未见。彻夜扫货、打包堆积如山的包裹、一次又一次从家到货站来回奔波，每天每夜，夫妻两个人都在无休止的循环中。
为了满足用户的巨大需求，霆妈霆爸必须分开扫货，霆妈一个人开车2小时去往非常远的一个outlet，因为这家的折扣是最大的。从傍晚6点到第二天凌晨4点，霆妈疯狂扫货，整整10个小时不曾间断，一个人拿下七八百双鞋子，结账的时候小票有8米长，实际战果远远超过了车子的承载量。霆妈临时租用了一辆中国旅行团的大巴，才把这批数量惊人的货物运回家，这时候已经是早上六七点了，不眠不休抢购了12个小时，霆妈又马不停蹄地投入到接单和打包的硬仗中。霆爸说，自己看到这批货的时候，简直惊呆了，“真的是不折不扣的女汉子”。”
为回答买家提问每天都休息不好
很多人以为逛逛商场、扫扫货，买手们就能轻松赚钱。实际上他们所做的苦差事，远非常人所能坚持。其中最大的困难，莫过于时差。
“不管今天接了多少单，能今天发货的绝不拖到明天。”说起自家的发货速度，霆妈一直引以为豪。每天都有大量订单，怎样才能以最快的速度发出包裹呢？霆妈做了一个惊人的决定，把家搬到货站附近。
现在霆妈家位于整个湾区outlet最中心的位置，采购便利自不必说，开车到最近的贝海国际物流中心，只需6分钟。“当初选这套房子的时候，离贝海最近、采购最方便。我们就是为了洋码头的用户买的。”霆妈笑称。在今年的3月17日，霆妈霆爸就亲自把2000双鞋子打包送到货站，创下了新纪录。
“我们住的湾区与中国相差15~16个小时，中国消费者习惯了下班之后逛逛买买，通常都在晚上7点之后，在我们那里正好是凌晨三四点，为了回答买家的提问，每天都休息不好。”有时候用户忽略了时差问题，吐槽回复太慢，霆妈也是有苦说不出。
“每天都要回复大概5000条留言，从睁眼到闭眼都在看手机，吃饭喝水去洗手间，甚至开车去货站的路上，每分每秒都不能落下。在大促期间，各种提问留言能超过10000条。特别是‘黑五’期间，每天扫货打包时间都不够了，还要盯着不停闪烁的买家留言，整个人都要崩溃了。”
希望实现50万粉丝梦和农场梦
“我是洋码头第一个实现10万粉丝的买手，也希望自己能第一个实现50万粉丝，实现我的农场梦。在追逐梦想和幸福的路上，我不会委婉，我坚信霸气才有力量。”霆妈的10万粉丝专题中，霆妈写道，“希望在不久将来的50万粉丝专题直播里，大家收到美鞋的同时，也会收到霆妈家樱桃园生产的美国大樱桃，当然还有霆妈浓浓的感恩。”
回想2年来做买手的经历，霆妈觉得最亏欠的就是孩子。原本来到美国，霆妈霆爸是希望孩子得到更好的教育。而做买手，环节多、流程长，需要24小时随时待命，孩子每天就是跟着他们一起采购。“别的小朋友都有周六日节假日，享受加州的自然环境和人文环境，但是霆少却每天都跟着我们跑上三四百公里，对孩子一直很亏欠。”
在追逐幸福的过程中，不乏心酸和无奈。短短半小时，霆妈已经到达了今天抢购的最后一站。霆妈连连道歉匆忙结束我们的对话，冲进outlet准备进行关门前的最后一场抢购。
文、图/广州日报记者杜萌
