代办签证市价最高相差1倍 资料也存信息泄漏风险
赴欧旅游更加便捷 英国旅游签证门槛降低 旅行社纷纷开辟赴英线路
进入夏季旅游旺季，消费者赴欧旅游变得更加便捷。近期英国宣布放宽对华签证门槛，签证申请可在24小时内完成审批，此前法国、意大利也纷纷简化办理签证时间。不少消费者打算办理签证出游，但记者调查也发现，代办签证市场鱼龙混杂，定价并无统一标准且不透明，高低价格相差1倍，夹杂着包括保险、加急在内的费用，令消费者一头雾水。更关键的是，消费者的详细资料存在信息泄漏的风险。
有旅行社人士指出，随着奥运会以及官方加大推广力度，航空资源丰富，近年来旅行社纷纷开辟单一的英国游线路，将英国纳入欧洲常规的连游线路中，未来签证门槛放宽也将进一步推动游客数量增长。
赴欧旅游签证门槛降低
近年来，不少国家为了吸引中国游客放宽签证门槛。近日，英国方面宣布将启动一系列面向中国人的签证优惠政策，8月起英方将为中国游客正式开启一项快捷签证服务，签证申请可在24小时内完成审批，并扩充位于中国的签证服务网点。有旅行社人士透露称，今年4月英国大使馆已经发函调整了签证服务和费用。
此前法国、意大利也是纷纷简化办理签证的时间，推出了包括48小时或36小时签证服务、“足不出户获签”等政策。
近日有消息称，泰国政府部门正在商讨对中国游客取消旅游签证收费的可能。据统计，泰国今年1~5月间游客数量比去年同期下降了5.93%，尤其是客流量最大的中国市场下降明显。
昨日，广之旅人士表示，目前包含英国在内的旅游产品已卖到8月底。旅行社开辟专门的线路，航空资源也增多，现在不少二次赴欧的游客也会选择英国，体验电影、历史文化等。
南湖国旅市场部总监苏锋表示，今年来在南湖报名赴英的游客数量出现明显增长。去年单一英国线路只有两条，今年算上爱尔兰线路共六条，而包含英国的旅游产品比去年多了一倍。
调查：“超级优先”快速费用却不菲
值得注意的是，从今年4月6日起，英国调整中国赴英旅游签证费用，6个月的短期签证费从80镑涨到83镑，上涨4%；优先服务（3~5天）费用从50镑大幅升至100镑。
旅行社人士指出，英国领馆新推出了仅需24小时的“超级优先”签证种类，费用需600镑（约人民币6100多元），较一般“优先服务”费用贵了5倍，性价比不高。
旅行社方面建议称，由于广州市民办理英国签证审批权在北京使馆，从以往实际运作的角度看，广州地区游客办理英国签证从预约打指模到出证仍需8~10个工作日，普通“短期签证”至少需提前1个月左右报名，而参加需分别办理英国签证和欧洲申根签证的欧洲多国联游线路的游客，则至少提前3个月左右报名出游。
记者近日调查发现，代办签证市场鱼龙混杂，定价并无统一标准且不透明。
问题一：定价无标准 高低差1倍
记者调查后发现，同样是代办签证业务，各家旅行社之间的价格相差较大，并没有统一的定价标准。
以办理美国签证为例，南湖国旅网站上的价格为1700元，而广之旅价格则为1499元，淘宝网上价格更是参差不齐，从1100元到2000元不等，高低相差近一倍。而代办泰国签证则是从238元到500元不等。记者查询也发现，两家高价代办签证的服务商并没有区别于其他家的服务，而且成交记录也是寥寥。
记者询问为何价格比其他家贵时，有传统旅行社人士表示，最主要是公司有专门的服务中心服务客户，具体项目很难说清楚，他们收的业务一部分还要交给其他机构，还得付出一部分费用。
问题二：“保险、加急”费不透明
价格相差大，是否因内容不同？记者在相关产品的页面上并没有看到的只是一个打包价格。即使在销量很高的网店上也并没有注明详细情况，只是笼统地标“签证费、服务费”套餐，有些则是将保险、加急、代送等服务打包到一个价格中。
据了解，代办签证费用包括两部分，其中领馆价是各国大使馆或者领馆向申请者收取的固定费用，领馆收费从几十元至数百元不等；服务费则是代理方提供包括翻译、评估、指导、递交材料等服务的服务成本。
携程旅游签证业务负责人表示，服务费根据代办的复杂程度和操作成本确定，明码标价收取，签证市场存在不规范不透明、缺乏统一标准的定价体系。
问题三：鱼龙混杂存在信息风险
记者也注意到，淘宝网上在广东签领的共有226件相关产品，但仅有22家近期成交记录超过10笔，多数商家成交记录仍为零。
市民于先生则表示，办理签证要提交很多个人的详细资料，线下的门店感觉放心些。
有业内人士指出，由于对签证代理行业的审查不严格，市场上各种代办机构鱼龙混杂，一些没有资质、名气的机构则是选择挂靠在正规机构名下吸引客人，一旦出现问题投诉追偿比较困难。
旅游贴士：
综合对比 看清条款
在网上应选择正规的在线旅游网站，使用淘宝搜索比价时，应综合交易量和信用对比，看清价格中包含哪些服务，是否有额外的费用等等。在线下找代办时也注意选择正规的旅行社，付款前要看清楚相关的条款，比如代办的费用，资料，时间等。