i平湖企业工会：“你来我往”零距离倾听员工心声

近日，为了加强与员工的沟通联系，面对面解决员工关心的各类问题，更好地关爱员工生活，平湖街道京华电子有限公司工会开展了员工座谈会，组织了企业管理者、员工代表参加，采取“你来我往”、开诚布公的方式，企业、员工、工会三方坦诚交往，直面问题，大家畅所欲言，在沟通中增进了友谊，在协商中统一了认识，座谈会谈的真切、说的实在、气氛融洽，取得了较好效果。

为了确保此次座谈会真正落到实处，不走过场、不图形式，公司工会通过筛选，从一千多人的员工中选出五十余名员工代表，参与此次的座谈会。在召开座谈会之前，公司工会也做了大量工作，通过广泛走访员工，收集了大量员工反映的意见和建议，并列成提纲，在座谈会中进行集中反映。在座谈会上，企业、员工、工会三方围绕职业发展与晋升、部门协作、业务发展、员工福利、人员配置、企业管理等方面进行了积极的沟通交流，累计交流反映问题78个。这些问题有些通过与企业管理层交换意见，现场就得到解决，有些现场未能解决仍需后续跟进的，则由企业设立的基层信息反馈箱，提交给企业相关部门进行跟进处理，由企业工会进行跟进督促，定期公布问题处理的进展及结果。这样面对面进行座谈，使员工与企业的距离更近了，使工会与员工的联系更紧密了，让一线员工的声音有了阐述的平台，同时也让员工更深入地了解、掌握企业的生产经营状况，为员工自身成长和企业和谐发展营造了浓厚氛围，有效活跃了企业文化，促进了企业凝聚力的提升。

据悉，为了进一步深化员工座谈会取得的效果，让企业管理更加民主、公开，京华公司工会还推动企业领导班子成员进行分工走访，积极参与企业各部门举办的相关会议、活动，真情实意联系一线员工，对工作中存在的难点和重点进行帮助，对员工存在的生产、生活困难进行帮扶，面对面倾听声音、了解情况，实实在在为员工解决实际问题。京华工会还将以此为抓手，通过企业、员工、工会三方的融洽互动，更深层次地收集员工反映的问题，及时集中向企业进行反馈，争取建议的落实和问题的解决，为构建和谐企业做出积极努力。

（编辑：刘俊）