全球质量溯源体系促跨境电商井喷式发展
记者日前从12365热线“局长接线日活动”上了解到,南沙已建成首个进出口商品全球质量溯源体系,消费者可通过APP扫描加贴在商品包装上的“真知码”查询进出口商品有关信息,此举有力支持了当地跨境电商等新兴业态的发展。
当日上午,南沙出入境检验检疫局、 广东 出入境检验检疫局稽查处在华润万家广州天 河北 店开展12365热线“局长接线日活动”,接受消费者的质量举报、投诉和咨询,维护消费者权益。
在华润万家旗下e万家跨境购的广州天河北线下体验区,e万家市场营销部负责人侯倩通过“12365”热线向检验检疫部门介绍跨境电商产品质量情况说,“目前中国跨境电商市场还是一个较新的行业的领域,缺乏权威渠道对商品进行评估,跨境商品频频遭到消费者关于‘正品’的质疑。”
记者从南沙出入境检验检疫局了解到,该局目前已建成了首个进出口商品全球质量溯源体系。经南沙口岸进口的商品在进仓时都会加贴溯源“真知码”,并将数据发送至检验检疫“智检口岸”对碰后形成溯源信息,每件商品出仓时都会形成唯一的“识别码”。
“依托南沙出入境检验检疫局的全球质量溯源体系,商场内的所有进口跨境电商商品、一般贸易商品在进境时就加贴‘真知码’。”侯倩进一步介绍说,通过“真知码”,目前跨境电商产品可以查询到20项相关信息,一般贸易商品可以查询到9项信息。所有数据均以检验检疫部门的权威性、专业性背书。消费者如发现商品质量或其它相关问题,可通过“智检口岸”平台、APP应用、电话、邮件等多个渠道进行咨询或投诉。
据了解,进出口商品全球质量溯源平台于去年6月1日上线。截至2016年2月,已有超过14.2万人次的查询量,目前可查询经南沙口岸进出口的757家跨境电商企业的11.5万种跨境电商商品,涉及的进出口商品货值达210亿美元。未来将逐步扩大可查询商品范围和适用区域,最终覆盖全国所有进出口商品,涵盖产品生产、流通、消费等环节。
“华润万家只是南沙 自贸区 跨境电商井喷式发展的一个剪影。”侯倩介绍说,2015年南沙自贸区跨境电商产品批次、货值同比增长超过130倍和60倍,唯品会、京东、天猫等多家知名电商落户南沙,有力地促进了南沙自贸区的发展。
南沙出入境检验检疫局表示,下一步将着力推进涵盖所有进出口商品质量安全溯源体系的建设,建成顺向追踪、逆向回溯、全面公开的进出口商品质量安全综合评估、管理及应用的信息体系,真正实现来源可查、去向可追、责任可究,有效提升产品质量水平,让人民群众吃得放心、用得安心。(完)