樟木头：国庆期间镇内景点人性化服务抵制不文明行为
东莞时间网讯 时下，每逢节假日国民热衷于外出旅游，“文明出行”成了社会广泛的热题。国庆期间，笔者走访了镇内的观音山森林公园以及东莞市冠和博物馆，了解作为景点推出哪些抵制不文明行为的措施。
“游客的素质在慢慢提高，在景区攀爬景物、乱丢垃圾等不文明的行为也在不断减少。”据景区的一名负责人吴梅菊表示，为了提醒广大游客不要做不文明行为，景区不断增加禁止不文明行为的宣传，如：想方设法照顾游客的实际需要，保证游客的人身安全，景区内增设了多个安全标语条幅、警示牌，并增加工作人员巡查，主动提醒、文明制止，保证游客在旅途中的人身安全。
在东莞市冠和博物馆内，一个天价的根雕摆件，被偷偷掰走一点枝桠作留念；一件清代的古董床，大咧咧坐着几个“抠脚大汉”在纳凉……在广东省最大型的民营博物馆——东莞冠和博物馆，游客这些不文明行为，曾让负责人潘婷头疼心烦。
“以前，游客总是大声说话嘻笑，像逛菜市。有些人爱乱触摸展品，譬如用手摸油画看会不会掉色。”潘婷说，馆内的明清家具展厅是“重灾区”，内有价值不菲的古董桌椅、衣柜、床，有些游客会偷偷越过防护绳，在这些有过百年历史的家具上坐一坐“过把瘾”。博物馆的根雕摆件也曾“受害”——过去曾发现有游客偷偷掰断其上的小小枝桠以作“留念”。
幸而，随着近年来游客素质的提高，以及馆方的大力宣传，这些不文明现象日渐成为过去式。今年黄金周长假期间，冠和博物馆迎客3000多人超过往年，未发现有上述情况——如今游客们很守秩序，参观时紧跟导览员，不再三五成群做“散客”到处乱窜拍照；累时自觉到休息区找椅子，不再一屁股坐在古董床上；没有人违规抽烟，也没有人“顺手牵羊”，馆内近万件展品毫发无伤。
这让潘婷感到很欣慰：“馆里也增加了各温馨提示牌，提醒游客注意安全文明旅游。”她认为近年来游客素质提升明显。
（邹俊圣）
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