“准妈咪徽章”推出首月派出5100余枚

据了解，为了使孕妇出行更加安全和便利，广州地铁从今年母亲节当天开始推广“准妈咪徽章”，准妈们可以在运营服务时间内前往任一车站的客服中心领取，出行时佩戴该徽章可获更多贴心服务。

准妈可优先出行

据介绍，准妈咪徽章是无偿自愿领取的，佩戴徽章的孕妇在地铁出行时可更轻松地获得车站提供的绿色服务，包括当车站执行客流控制时，孕妇乘客主动联系员工，员工将为其开通绿色优先通道；员工巡视时如发现佩戴徽章的孕妇乘客，将引导其到爱心候车区或到人较少的位置候车，让其优先上车；准妈们如出现身体不适或遇其它紧急情况，车站员工将及时提供力所能及的帮助。同时，广州地铁也会通过多种途径加强宣传，引导其他乘客让孕妇乘客优先通行，主动让座，必要时提供帮助。

佩戴徽章更易辨识身份

地铁公司强调，为老、弱、病、残、孕等特殊群体的出行提供便利是广州地铁的常规服务内容，例如早已推行多年的电话预约服务、爱心候车区、爱心专座等等，都为有需要的特殊乘客提供了很大的帮助。但此次专门针对某个群体推行身份标识服务则是首次，地铁公司解释，相对于老人、小孩、残疾人，孕妇有时不容易从外观上辨别，而准妈咪徽章就像孕妇群体的特殊“身份证”，佩戴徽章可以使准妈们的身份更容易辨识，减少上下车时被其它乘客推挤、冲撞的可能，提高出行的安全；另外，孕妇乘客佩戴徽章更容易引起工作人员的注意，获得更多帮助。

地铁公司也希望通过此举倡导全社会关注孕妇乘客，主动为她们的出行提供便利，共同营造和谐有爱的乘车氛围。

任一地铁站均可领取

据悉，为了提高耐用性，“准妈咪徽章”采用金属材质，可循环使用，首期制作投放5700个，准妈妈们从5月11日当天开始可在运营服务时间内前往线网任一车站的客服中心领取。同时，地铁公司亦建议领取徽章的准妈们升级为正牌妈妈后，主动到线网任一车站的客服中心归还徽章，以便让更多的准妈咪享受到此项贴心服务。