东莞医院出奇招安抚住院儿童情绪 平板电脑成“神器”
金羊网记者 文聪
住院原本是件烦闷而又令人焦虑的事，但走进东莞厚街医院儿科住院病房，里面不仅没有小孩的哭闹声，而且还时不时地传出欢声笑语。记者6日获悉，该院儿科住院部的每张病床旁都安装了平板电脑，患儿既可看动画片、听歌曲，还能随时学习护士推送的医学科普知识。与此类似的是，为缓解儿童因住院产生的负面情绪，东莞多家医院都在尝试开展“黄小巴”“小丑医生”等关爱项目。
平板电脑成安抚“神器”
昨日上午，记者走进厚街医院13床儿科病房，远远地就看到小朋友阿华坐在病床上，不停地用手指滑动安装在病床头的平板电脑，选择自己想看的动画片。阿华的妈妈告诉记者说：“儿子因为肺炎，已经在医院住了三天。此前曾担心住院期间他会吵闹，但没想到病房里装了平板电脑这个‘神器’，可以让小孩打发无聊的住院时间。在此期间，我们家长会严格控制小孩看动画片的时间，护士们也会经常给予提醒。”
据护理部主任张建荣介绍，有了这个“神器”，患者只要动动手指，就可以轻松选择自己感兴趣的选项，即使是住院也能感受到家一样的感觉。目前该医院只是以儿科和骨科为试点，接下来将陆续给全院每个病房的病床都安装上平板电脑，并增加点餐、呼叫等功能，免费供患者使用。
父母可与患儿远程视频
记者点击平板电脑的主界面看到，其内容涵盖了医院风采、远程探视、视频娱乐、医学科普、卫计宣教等，每个内容板块下还分了多个子菜单。通过“远程探视”版块，不能前来探望患者的亲属及朋友，可以下载相应的APP软件，与平板电脑前的患者进行视频，实现面对面探视。
“安装了平板电脑，在健康宣教、患者信息管理、提高患者满意度等方面都有好处。”儿科护士长谢琼表示，从护理方面来说，护士可以通过平板电脑针对患者需求推送宣教知识，更具有针对性，也减轻了护士的工作压力，还可以让患者和家属更直观地掌握健康信息；从家属方面来说，可以缓解家属等候的焦急心情以及安抚孩子的紧张情绪，而通过远程视频功能，有些不在孩子身边的父母，就可以随时与孩子连线，了解康复情况。
据了解，由于儿科患儿年龄小，容易哭闹，害怕住院，因此目前东莞多家医院都在针对这一群体，尝试开展一些关爱服务项目。例如，东莞市中医院就实施了“开心黄小巴———住院儿童关爱计划”项目，以拟人化的“黄小巴”（黄色的校巴）作为载体，通过开展病房陪伴、童话故事坊等形式，缓解儿童因住院、身体疼痛等所产生的负面情绪，促进患儿对住院生活的适应。此外，东莞市妇幼保健院则引入了“小丑医生”，让一群戴着红鼻头、粘着假胡须的小丑穿梭在儿科病房、门诊，通过夸张的表演，与患儿互动，缓解其紧张情绪。