北京控烟条例出台，史上最严网民吐槽

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　　6月1日，被称为“史上最严”的《北京市控制吸烟条例》将正式实施。昨天，北京市卫计委对外公布了《北京市控制吸烟条例》卫生监督执法工作方案，明确控烟举报需在30个工作日内办理完毕，控烟监督执法工作数据将定期向社会公开，对违法吸烟的不良记录进行公示。市卫计委还表示，将在6月至8月开展为期3个月的集中行政处罚。

　　近年来，“史上最严”的禁令并不罕有，如何让禁令避免在实际执行遭遇“纸上最严”的尴尬处境？北京市卫生计生委副主任毛羽在12日召开的控烟卫生监督执法启动会议上表示，北京已召集多个部门负责人组建控烟卫生监督执法协调小组，研究执法政策、措施，破解工作中遇到的难题。

　　投诉举报后如何处理？

　　举报人30日内可得到反馈

　　方案规定，北京12320为全市统一的违反《条例》行为投诉举报电话，受理来自于个人、单位及上级交办的控烟投诉举报事项。对违反《条例》规定的投诉举报，工作人员将记录投诉人姓名、联系电话、被投诉场所名称、所在辖区、具体地址、投诉内容(明确《条例》规定的违法行为)，形成投诉举报工单转办至“北京市卫生监督平台”。

　　对不属于卫生计生部门监督执法范畴的投诉举报，北京12320应通过电话、平台或其它方式转至相关部门，如相关部门不予认同、受理，转市爱卫办协调处理。

　　接到投诉举报工单后30个工作日内，卫生监督机构应办理完毕，并将办理结果反馈投诉举报人。北京12320对办理结果进行随访，定期向市卫生计生委报告投诉举报受理、转办情况。