深圳17家医院试点:医保移动支付 暂不支持预约挂号
在全国率先实现可通过手机完成医保的门诊挂号支付和诊间缴费
羊城晚报讯 记者沈婷婷报道:深圳传出好消息:手机也可完成医保支付,看病再也不用排队等着交钱了。6月15日,深圳市人社局召开新闻发布会宣布,该局联合多家互联网支付公司及试点医院打造医保移动支付平台,深圳成全国首个通过互联网渠道完成医保移动支付的城市!参保人只要通过支付平台(支付宝、微信、平安壹钱包)绑定加载金融功能的社会保障卡后,即可通过手机完成医保的门诊挂号支付和诊间缴费,避免长时间排队。目前,选择了17家试点医院。
据悉,医保移动支付试点业务范围包括普通门诊挂号和缴费业务,不包含特病、特检、健康体检、预防接种、重疾等特殊门诊。生育保险的移动支付暂不支持。
17家医院先行试点
深圳市人社局局长王卫说,医保移动支付平台,颠覆了传统就医流程。借助移动互联网公司的支付技术及风控体系,一键完成医保与自费的移动支付。根据医院的信息化改造难度、就诊量等因素选择了17家试点医院。为鼓励市场化竞争,医院可自由选择一家或多家支付公司作为医保移动支付平台。“医保参保人如需到上述医院就诊,可使用对应的支付平台及就诊app,体验挂号医保在线支付及诊间医保缴费带来的便利。”
王卫认为,医保移动支付平台亮点在于实现了社会保障卡绑定管理、支付渠道管理、定点医疗机构移动支付管理等多个功能,确保移动端支付的每笔交易都受到监管。
王卫说,试点期间市人社局和支付公司、医院将共同探索就医流程、监管方式及信息系统的稳定性。一旦时机成熟,将向全市所有定点医院开放医保移动支付。接下来还将逐步探索扩大移动支付的使用场景。王卫举例说,以后会扩大到生育保险、大病门诊、住院、社康门诊、药店取药等,更加方便群众就医。
须办理金融社保卡
王卫说,为保障医保基金安全,在支付平台绑定社保卡环节中,需要进行银行端+社保端双实名认证,确保参保人医保账户不被他人盗用,因此参保人需办理加载金融功能的社会保障卡才能体验医保移动支付。绑定银行账户主要用于实名认证,医疗费用中的自费部分不强制使用该金融账户支付。
为防医保账户套现及非持卡人就医,试点期间仍保留医生核卡环节,王卫提醒参保人,就诊时向首诊医生出示社保卡。
王卫说,支付成功后如需索取发票,可根据手机指引,或咨询医院前台工作人员,到指定窗口或自助设备打印。
通过移动平台进行挂号支付及诊间缴费,如何办理退号和退费?记者了解到,退号和退费能否通过移动端操作,依赖于各家医院的系统。目前大部分医院支持在预约规定的就诊时间前进行移动端退号;其他情况的退号及移动端诊间退费操作,都需窗口审核,要到挂号收费窗口办理。具体情况需咨询各家医院、就医平台或支付平台。
暂不支持预约挂号
目前移动支付端均不支持预约挂号,但人社部门表示会有计划实现解决。王卫强调,目前医保的移动支付仅能支持当天号源,通过挂号预约平台预约挂号的用户,暂时需要线下缴费。“会督促医院和就医平台改善系统,预计会在7月初各家医院逐步实现预约挂号。”