广州多家医院力推实名挂号 能否"堵住"号贩子?

    ■为遏制炒号,广州多家医院推出了实名挂号制度。

     广州多家医院力推此举,在一些医院若未经过身份核验今后或无法挂急诊之外的诊疗号

    实名挂号,能不能治得住神通广大的号贩子?记者近日采访了解到,位于广州的中山一院、中山二院、省中医院、广州市妇儿医疗中心、省妇幼保健院等医院已经先后力推实名制度,另有不少医院也在着手推出实名挂号举措。

    号贩子可谓一直是很多病人心中的痛,今年1月25日,一段名为“女孩怒斥医院号贩子”的视频在网上热传。随着整治展开,一批号贩子被抓,不少医院的挂号秩序恢复正常。今年全国两会期间,国家卫计委主任李斌透露,打击号贩子一方面要会同公安等部门开展综合整治,同时还要加快信息的联网,医院挂号做到真正实名制。

    ■采写:记者 黎秋玲 黎楚君 通讯员 王海芳 王月星 周密

    ■摄影:记者 郗慧晶

    记者到中山一院采访时了解到,该院去年7月1日起推行实名挂号,病人凭身份证挂号,即初诊病人和未进行身份关联的病人挂号要带身份证。但已进行过身份关联的复诊病人无需再持身份证挂号。

    孙逸仙纪念医院(中山二院)表示,该院从即日起实行实名制挂号。6月30日前为试行期,从7月1日起没有实名认证过的病人必须出示有效身份证件才能挂号。实名制认证的有效身份证件包括身份证、社保卡、驾驶证、护照、户口本、出生证、港澳居民通行证、台湾同胞返乡证、军人证。有多个证件的请尽量使用身份证。

    去年9月30日,广州市妇儿医疗中心正式对外通告,宣布国庆假期结束后全面推行实名挂号、非急诊挂号全面预约 (下称全面预约 )引起了广泛关注。

    尝试实行实名制挂号和就诊的还有广州市第一人民医院。昨日,记者在该院门诊部门前,看到了“严厉打击号贩子,全面实行实名制预约、挂号、就诊!”这一横幅。医院门诊部相关负责人告诉记者,该院自今年年初起开始推广实名制就诊。初次到医院就诊的患者,或者此前曾经就诊但没有进行身份核验的患者,都需要带上身份证等有效证件到服务窗口核对信息。

    昨日,记者通过微信手机客户端进入广州市第一人民医院服务号尝试进行挂号,在尝试绑定广州市健康卡的过程中,被提示“所填写的信息与医院不一致,请带身份证等有效证件到医院服务窗核对信息”。该院工作人员表示,由于记者从未在该院就诊,因此微信预约挂号前需要先核验信息。该院门诊部主任王燕告诉记者,目前,该新规定正处于推行 “过渡期”暂时不会拒绝没有携带证件的患者挂号。不过,院方希望今年5月份起,实名制就诊可以全面实施。届时,未经过身份核验环节的患者,可能无法挂上急诊之外的诊号。

     医院初衷

    既可以打击号贩子 还能防止冒充参保人来看病

    广州某医院门诊部主任王燕坦承,推行实名制就诊仍会遇到多方面的困难。首先,由于该院外地患者较多,很多患者前来就诊时没有携带身份证,这使得工作人员非常为难。她表示,将对过渡期的情况进行分析总结,如有需要会调整有关实施办法。另外,她还希望市民可以提高对实名制的认识度,自觉抵制使用别人的身份进行诊疗。她强调,实名制就诊对个人健康状况和诊疗过程的记录都有重要意义,而使用别人的身份就诊可能出现医疗风险,这一点市民需要理解。

    王燕表示,基于打击号贩子、优化线上线下预约、挂号、就诊的秩序等原因,推行实名制就诊很有必要。她说,在没有实名制的情况下,存在一个病人以多个身份前来就诊,造成信息系统比较混乱的问题。“比如,一个原本享受公费医疗的患者,某次忘记带证件,就以自费病人身份新建了一张诊疗卡。”此外,也有出现病人使用其他人的身份前来就诊的情况。

    另外有医院表示,以前有人拿别人的病历本看病,以图骗保,推行实名制后可避免这方面的问题。

     记者调查

    无身份证无诊疗卡 暗访时还是顺利挂了号

    广州某三甲医院还告诉记者,该院自2013年起推行实名制预约挂号,目前更是实施全面预约挂号。市民需要填写个人信息并绑定健康卡才可以进行预约,而办理健康卡时就已经要求刷身份证或者填写身份证号码,因此也属于实名就诊。不过,医院坦言,该院已基本取消人工服务窗口,并没有设置人工核验身份证的环节。

    推行实名挂号的医院通常都规定,如无医保卡、诊疗卡未绑定身份证等信息时,要求必须出示身份证。不过,昨日记者在某医院暗访时发现,购买一本挂号本,填写个人信息后到人工窗口要求挂号时,挂号人员首先要求出示身份证,但当记者回应称既未带身份证也未带诊疗卡时,该工作人员还是给记者挂了号。