单位名称出点问题 “做广州人“就成泡影
■8月1日,一名市民在越秀区政务服务中心咨询积分入户办理流程。 新华社发
单位名称出点问题 “做广州人”就成泡影
积分入户全面铺开,石牌街受理点迎来众多申请者,他们感叹手续繁杂、难度之大堪比万里长征——单位名称出点问题 “做广州人”就成泡影
2014年广州积分制入户自8月1日起全面铺开,据广州市来穗人员服务管理局统计显示,截至8月15日,积分入户网上申请系统的注册人数已达1.5万人,这还不算准备申请或正在申请的人。连日来,新快报CBD记者在天河区石牌街积分制入户受理点走访了窗口内外的人们,记录发生在他们身上的点点滴滴,真实地感受到这些为成为新广州人而努力的“赶考者”追梦的艰辛和内心的困惑。
■新快报CBD记者 朱清海 实习生 陈颖
希望
他们为了孩子将来 再辛苦也要入户
2014年新版广州积分制入户从8月1日至9月14日接受申请,眼下工作进度已到中途。根据今年的新政,申请人达到60分,即可竞逐3000个入户名额之一。
连日来,记者守在石牌东路上的石牌街积分入户受理点内外,采访了众多尚在“问路”或已经着手申请的外来打工族,他们中的多数人表示,申请积分入户是为小孩的将来着想,以及在教育、医疗、就业等方面享受的好处。在他们看来,成为新广州人,这个梦离实现不算太远了。
“以前一直没办,觉得手续太麻烦了。”高先生来自揭阳,今年是首次申请积分入户,看上去有点紧张但不怎么心慌。他说,目前还在准备中,连第一步的“网上申请”也未进行,就已经来来回回咨询了很多回。“这次为了生小孩,一定要来办!”
陈先生和吴女士也在石牌街受理点申请入户,但与高先生不同,他们都视入户为各自家中的“头等大事”,二人都急于解决小孩在广州读小学的问题。
记者守候数日,遇到了同样因为小孩即将升入小学读书而申请入户的周先生,他已在受理点顺利“过关”了,接下来就是等着揭榜。
周先生和记者分享了他成功申报的经验。去年他曾申请入户,但没有成功。“办过了解过自然轻车熟路了,要是第一次办估计也不会太顺。”他说,单个手续并不麻烦,但很多个这样的手续就麻烦大了。因此,他今年提前了解清楚新政的所有流程和要求,花了不少时间才将自己的申报资料准备齐全,不过,“感觉各个办事部门的效率比去年好,所以也没遇到多大问题”。
难题
他们托关系找熟人 为办证明跑断腿
“在学信网(中国高等教育学生信息网)肯定能查到我的学历,我觉的那个在线认证就可以啦,但是工作人员非要我去(广东省教育厅学历认证中心)开一个证明,交100多元,还要等十几天,我觉得这太不人性化了。”从拿到一份今年的“广州市积分制入户申办指南”(以下简称“入户指南”)起,高先生就连工作都顾不上,开始一项一项、一趟一趟地办理各种认证或证明,对于办理流程他颇有微辞,其中第一个环节“学历认证或验证证明”就让他无法理解。
即使这样,高先生仍认为今年入户有戏,在等待学历认证的期间,他正忙着办理社保缴费证明。
入户指南明确指出,申请人应完整提交的“基本材料”和可根据个人积分情况选择提交的“积分材料”中,学历认证或验证证明、合法住所证明、就业登记证明、社保缴费证明、职业技能资格证书验证证明、专业技术资格证书或(职业资格)证书验证证明、未违反计划生育政策证明等各种认证或证明超过10种。
为了备齐必需的材料,白领李先生请假回湖北办理个人专业技术资格证明,发现不但要找多个单位或部门,想快点拿到证明还要托关系找熟人签字盖章,直到离家仍未办妥,跑得“身心疲惫”。“入户门槛是降低了,但需要各种证明又让人抓狂,办起来跟万里长征有得比,我感到有点心灰意冷。”
在广州某机关单位工作了10年的陈先生告诉记者,为了解决女儿的入学问题,他去年开始申请入户,结果因所在单位没能在规定时间内开具相关证明,错过了机会。今年8月初,他带着以前准备的材料来石牌街受理点咨询,一边问一边用笔认真记下工作人员的提醒。“感觉问题不大,主要还缺合法住所证明。”
原来,和家人租住在员村的陈先生,需提供合法承租且依法办理租赁备案手续、租赁期一年以上的房屋租赁合同原件及复印件,但他不清楚房东是否在街道出租屋管理服务中心做过房屋租赁登记备案。“不能再错过了。”陈先生说,打算回去就和房东商量,尽快补齐相关手续,拿到住所证明。
“未婚男女一起出资买房,两个人手里都有房产证,这个算合法的住所吗?”一名女士在受理点询问,男女双方买了婚房,但还没办结婚证,各自手中的房产证能否作为合法住所证明提交,在得到工作人员肯定的答复后满意而归。
无奈
他们老实缴纳社保 却仍被挡在门外
“房屋的业主就是不愿意去出租屋管理中心备案,怎么办?”眼看8月已过了一半,白领付先生还没能提交相关证明,表示心里非常“捉急”。他的孩子明年中考,申请入户的其他材料已准备就绪,偏偏租房给他的房东却不肯去备案,于是他没法拿到合法的住所证明。有关部门回复称,没有这个证明就“不能参加积分入户”。“实在不行的话,为了提供证明只能退了房子再租,不知道还来不来得及?”付先生无奈地说。
来广州工作逾10年的吴女士,去年申请积分入户没有成功,今年,她又申请入户,结果被职称卡住了。本来,她以为拥有大专学历和初级职称,可以够得上60分,然而,受理点工作人员了解情况后告诉她,她目前持有的职称证书不在此次积分范围内。
“初级职称不能加分这有点苛刻了,让很多人失去机会。”吴女士接受记者采访时明显表示不满,她长叹一声说,自己目前还在考中级职称,而为办理各种证明已耗费不少时间和精力,“社保都交了7年多了,我还以为很有希望,现在倒好,积分不达标,钱跟时间都浪费了。”
对于明年是否能顺利办理,吴女士不抱太大希望。“不知道明年政策会怎样,去年的(申请)条件跟今年就不一样,说不定等我有了中级职称,又有其他(申请)条件了,感觉自己都赶不上申请条件的变化。”她说。
在一家大型外企工作的女白领小胡在咨询时也被告知已经“OUT”了。入户指南明确要求,申请人员的劳动合同签订单位、缴纳社会保险单位和就业登记单位三方单位名称必须一致。她供职的外企则是委托了另一家公司为其缴纳社保,导致她在劳动合同、就业登记与社保证明上出现了单位不一致的情况,从受理点得到的答复是“(单位)不一致的不具备申请资格”。
“公司这样做我又能改变什么呢?老老实实交社保,开的证明又不能证明什么,就这样被拒绝,真的让人很意外,挺不甘心。”小胡说,如果相关政策一直不变,她担心以后都不能申请落户广州了。
申请积分入户常常出现什么问题?应注意什么?
■在石牌街积分入户受理点,一名男子在门外仔细阅读入户指南。 新快报CBD记者 魏星/摄
“三级演员”申请入户能加多少分?
工作人员:这样的证书还是头一回见
申请者对积分入户相关规定“蒙查查”,要成功申请最好多咨询有经验的人
作为积分入户申请流程起点的街道窗口会遇到怎样的奇葩申请者?在千奇百怪的证书中,“演员证”能加多少分?提交申请材料,怎样做到准确快捷高效?近日,新快报CBD记者走进石牌街积分入户受理点,在忙碌的窗口前观察。通过工作人员的介绍,了解到鲜为人知的细节,以及诸多可以帮助申请人提高效率的妙招。需提醒的是,今年的积分入户“班车”已走到中途,受理窗口预计将迎来申请和递交材料的高峰,有志“搭车”的读者要抓紧时间啦。
■新快报CBD记者 朱清海 实习生 陈颖
不少家长代子女咨询
今年为了方便申报人员就近办理业务,天河区首次将业务受理点下放到街道,选定了石牌、车陂和龙洞三条街道作为业务受理点。
在积分入户申请流程中,这些基层窗口负责哪一步?受访的20多名咨询者或申办人中,几乎无人知晓。“遇到不明白的事情,就到街道来打听。”一名代孩子“问路”的阿伯说,不管遇到什么问题,他会来受理点咨询,其他的不是很清楚。
在走访中,记者不止一次遇到代子女等前来受理点“投石问路”的人。其中不少探路者连委托人的一些情况都不了解,工作人员只能再三提醒他们,一定要确认清楚再申办,最好由申请者本人来咨询办理,避免中间人传话出现问题。
咨询减少申请人递增
石牌街积分入户受理窗口的工作人员向记者介绍说,在“广州市积分制入户申办指南”(以下简称“入户指南”)上的8个申请流程中,该窗口担负了“网上申请”、“递交纸质材料”和“窗口受理”等前三项,然后将收集到的申报材料移交到天河区相关部门。在网上申请和递交纸质材料之间,窗口还要对申请人上网填报的资料进行预审。对所有上门咨询的人,窗口工作人员都来者不拒,一一作出解释。
记者从石牌街窗口的受理情况了解到,8月1日至13日,在该窗口前台和电话咨询的超过1600人次,网上提交申请的仅60余人,受理纸质申请的更少,才8人。在此期间前来咨询的人,问题集中出在社保、医保等缴费年限,以及学历、职业技能资格证书、专业技术资格证书等认证或证明,还有合法住所证明等几大方面。
截至8月18日,到该窗口咨询的超2100人次,市民咨询的问题,也由开始的无所不包,渐渐集中到各类职业技能和专业技术资格证书的证明这一块,尤其以“外地非人社部门出具的证书”产生的各种问题居多,成为咨询的焦点。
不过,网上提交申请的累计超过100人,通过前台预审的32人,受理纸质申请的达到20人,11人通过预审但还未递交纸质材料,不予受理纸质申请的1人。统计数据显示,咨询者在递减,正式申请的人数递增。据窗口工作人员预计,8月底至9月14日,将会有更多的申请人填报递交材料。
特殊工种最好先鉴定
有人带到该窗口的证书比较少见,连工作人员都拿不定主意,比如说“演员证”。“头一次见到这样特殊的证书。”工作人员小梁说,证书显示该申请人被评定为“三级演员”,但这个“三级”不知道是属于“中级职称”还是说技术“三级”。
记者反复浏览了《广州市积分职业资格及职业工种目录》,在专业技术类职业资格或职业工种目录中没有发现“演员”项目。而且,广州市有关部门曾提醒申请人,以广州市积分职业资格及职业工种目录为准,申请人提交职业资格证书工种必须与广州市公布的积分职业资格及职业工种目录完全一致,不一致的不予计分。
小梁说,后来,他还是建议该申请者先去入户指南上指定的鉴定机构进行鉴定了再说,“能不能加分,能加多少分,最终要以鉴定的结果为准”。
关于申请人员应提交的就业登记证明,小梁也提到,有的用人单位会定期集中为新入职的员工到相关人社部门办理就业登记,这样一来,登记时间和劳动合同上的时间就有出入,但不必担心,“只要是在有效时间内,那么出具的就业登记证明也是有效的”。
工作人员有话说——申请积分入户要认真对待细节
“其实有时候我们也不是较真,作为窗口工作人员,现在对申请人越较真,那对其后面的审核就越有利。”8月14日下午,在石牌街受理窗口,耐心帮数位市民解惑的工作人员李姐,趁工作间隙歇了一口气,整理了一下思路,向记者介绍了一些需要申请者注意的细节。
李姐说:“大家要认真地对待积分入户这件事。”有一个申请人给她留下了较深的印象,对方在网上提交了申请资料,“第一次预审没通过,退回去,下午提交再审,又没通过,接着第三次提交,仍然没通过。”一天三审未过,这位申请者锲而不舍,当晚又提交了申请。次日重审,他通过了。有一位申请人,申请被退回去,他修改了材料中存在的一个问题,网上重提申请后,直接拿着纸质材料就来到受理窗口,坐在那儿等工作人员给他预审。“这种态度,我们非常欢迎。人手不够,临时抽人也帮他审,就剩下一个问题,顺利通过了人家也放心嘛。”
有人认真,也有人漫不经心。李姐说,在预审时遇见一名申请人,网上填报的资料基本没问题,除了户口簿一项需要用拍摄的原件图片替换掉原来翻拍的复印件图片,即可通过了。她将这个未通过的唯一原因写得很清楚,然而,对方始终未加以修改,一成不变反复提交。“拍张照片传上网能有多难呢?多简单的事情啊。”
此外,有一位女申请人,网上填报的资料其实都通过了,但她从网上截下职业资格证书认证的图片,偏偏只截了一部分,“如果能细心点,完整地截个图,现在就已经过了。”
“不明白的赶紧来问,多问,多向成功的人取经。”出乎记者的意料,李姐竟对新快报读者QQ群相当熟悉。“新快报不是有个群吗?有成功递交了纸质材料的人还在里面给大家分享了经验,大家应该去学习这个东西,听听别人遇到了什么样的问题,又是怎么解决的。”
