消费卡未用完超市已关门 消委会：办理储值卡要谨慎

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原超市已关闭。（李玉娇　摄）

　　本报讯  （记者李玉娇）日前，梅城市民何先生致电本报“民生一线”栏目反映，他有一张500元储值的消费卡，可在梅城景×超市、骏×贸易商行购物使用。然而，他仅消费了120多元，今年再到景×超市、骏×贸易商行时却发现商家已关门不再营业。何先生多次到商家办公室，希望退回余额或讨回点补偿却遭到推脱，最后办公室也关门了，无法再联系商家。

　　了解何先生反映的情况后，记者跟随他来到梅城江北顺风路原景×超市旧址和商家原办公室处，只见两个地方的大门都紧闭。“这张卡是儿媳妇给我的。只消费了120多元，还剩下375.70元的时候，我发现超市关闭了。”何先生说，他几经辗转终于找到了商家办公室所在之处。“找到了办公室，本以为可以退回余额或者抵对些物品回来，然而商家办公室的工作人员却说，已经登记下来了，有退余额时会电话通知。”何先生告诉记者，他留下联系电话后一直没接到通知。再找回商家办公室时，已大门紧闭。

　　针对何先生的问题，记者联系了梅江区消委会。消委会工作人员调查了解后表示，景×超市的营业执照已注销，经营者已无法找到。何先生消费卡内的余额难以退回。同时，消委会工作人员提醒，近几年，美容美发、娱乐健身等不少行业存在一些以较低折扣吸引消费者购买预付卡、储值卡、消费卡的现象。建议消费者应增强自我保护意识。在办卡之前，要向商家索要明文合同，并保留足够的消费凭据存底。办卡时尽量谨慎，切忌在卡中存入大量资金，以免蒙受不必要的损失。

　　（报料人：何先生，奖金50元）