肇庆火车站只有一台取票机?乘客建议火车站顺应潮流增加取票机
目前正值暑期出游高峰,很多人会选择搭乘火车出行,加上现在很多年轻人习惯通过网络订票,但是目前肇庆火车站仅有一台自动取票机,经常要排长龙取票,有时还因此错过车次。
8月3日,记者来到肇庆火车站看到,在车站售票大厅窗口前排起了长长的队伍,而门口的自动取票机前也有几个人在排队。一名姓黄的同学向记者表示,现在是暑假,使用自动取票机取票还是相对便捷,但遇到节假日,排队的乘客非常多,取票极不方便,“今年五一假期,我在网上订票,提早来到取票机排队,可是还是耗了将近一个小时才取到。”他建议车站可以多增加自动取票机,方便大众。
记者采访时,遇到家住广州的赵同学,据他说:“6月20号那天是爸爸的生日,刚好碰上了端午节,想着早点回家陪爸爸过生日,早上八点多就到了火车站,可是自动取票机前排队的人太多了,等我排完队取到票时,已经错过了9点40的那班火车,无奈的我只好在售票大厅重新买另一班火车的票,真的很气愤。”赵同学认为现在网络订票的人挺多的,自动取票机应该多放置几台才对。
针对赵先生提出的问题,记者采访了三茂铁路肇庆客运段相关负责人。该负责人表示,关于增加自动取票机的问题,他们早前已经向上级部门报告过有关情况,并向市政府递交了申请书,然而并没有获批,因此他们也没有经费增加自动取票机。
“每逢学生开学和放假的时候,客流量就比较大,不仅售票大厅的售票窗口有很多人排队,自动取票机前也会排起长龙。为做好应对工作,我们会时刻关注售票大厅的最新情况,同时适当增加售票窗口,并增加维持现场秩序的安保人员,以确保乘客购票安全。”该名负责人说。此外,他还提醒:“每逢节假日或者学生开学、放假等高峰期,客流量增多无可避免,希望广大通过网上订票的旅客能多预留一些时间取票,以免错过了搭乘火车的时间,耽误了行程