警银合作 佛山推出全国首创防电诈服务

佛山禅城区网点分布最密集的农商银行将作为首家试点金融单位，联合警方在全国率先推出防骗“专岗”、“专柜”和“专栏”服务，确保群众“钱袋子”的安全。据统计，该银行已成功劝阻群众受骗4起，挽回损失约157万元人民币。

“单靠社区民警走家窜巷宣传防骗，至少需要半年时间。”佛山禅城公安副局长叶永辉坦言。10月19日，佛山禅城公安整合金融单位、媒体、学校、公共交通等16支社会反诈力量，牵头成立全国首个“全民防电信诈骗联盟”，引导全民参与防范电信网络诈骗。

据悉，在“飓风2016”专项打击行动中，禅城公安共侦破各类电信诈骗案212宗，抓获电信网络诈骗嫌疑人188人，涉新型电信诈骗犯罪60人。但是，电信诈骗案发比例仍旧偏高，约占全区有效刑事总警情的五分之一。

创新：银行试点首推预防电信诈骗服务

2016年6月24日，居住在禅城的林婆婆（化名）因银行和警方的及时介入，避免被骗24万元。当日，80岁的林婆婆接到移居国外的“女婿”电话，称自己醉酒后嫖娼被警方抓获，需要缴纳巨额担保金。林婆婆信以为真，前往银行汇款。银行柜员见林婆婆神色慌张遂怀疑她被骗了，于是迅速报警。禅城公安民警到场后与林婆婆女婿取得联系，拆穿了骗局。

“很多诈骗手段，最终都需要让受害者通过银行汇款或转账。”禅城公安有关负责人介绍，电信网络诈骗约占禅城区刑事总警情的五分之一，由于电信诈骗犯罪跨区域、长链条、隐蔽性等特点，给警方侦破案件带来很大难度，即便抓到了犯罪嫌疑人，也很难挽回受害者的经济损失，“银行作为最后的一道防线，一句简单的提醒可能就会让受害人猛然惊醒，挽回受害者的损失”。

10月20日上午，佛山禅城公安与农商银行举行“预防电信诈骗联盟共建单位”揭牌仪式。农商银行正式将预防电信诈骗工作纳入日常工作流程，并在网点内开设专柜、专栏和专岗“三专”防骗服务。

效果：已阻止4人受骗 涉案价值约157万元

即日起，市民前往农商银行营业网点进行大额汇款、转账时，将会有防骗专岗人员主动询问和提醒。

据介绍，在银行提供的“三专”服务中，由专员负责对前来办理大额转账、汇款或疑似被诈骗客户进行提醒及核实，同时，柜台工作人员也将接受专门的预防电信诈骗培训，可精准判断客户办理转账、汇款业务时是否存在被电信诈骗可能。一旦发现可疑，工作人员将立即对客户进行劝阻，对于不听劝阻执意要转入“安全账户”的客户，必要时可直接终止服务，并第一时间通知警方合作止骗。

据不完全统计，该银行已成功劝阻群众受骗4起，涉案价值约157万元人民币。此外，禅城公安及银行内部均对其员工开展定期的预防电信诈骗培训，通过对典型案例及新型诈骗的分析，提升网点员工识别和防范电信诈骗的能力。

禅城区组建全国首支“全民防骗联盟”

据悉，禅城公安在“飓风2016”专项打击行动中共侦破各类电信诈骗案212宗，抓获电信网络诈骗嫌疑人188人，并破获一批跨境、跨区域特大案件，打击效能位列全市第一。

虽然警方通过对诈骗犯罪的立体打击和防范，已令区内案件大幅下降，但因诈骗案件自身特点，案发比例仍旧偏高。“电信网络诈骗犯罪手段层出不穷、不断翻新，传统的‘公安一家包打天下’防范模式已无法有效应对。”禅城公安副局长叶永辉表示，目前禅城公安共有社区民警346人，其中专职社区民警111人，平均每位专职社区民警需管辖1000至1800户人口，“每位专职社区民警平均管辖人口约5000人，要单独做好防骗宣传难度极大，必须靠全社会的合作共建。”

10月19日上午，禅城公安组建了“全民防骗联盟”，据悉这是全国首例。“组建防骗联盟，就是要借助全社会的力量，让防骗知识走进千家万户。” 叶永辉表示。接下来，禅城警方还将联合电信、教育、金融、媒体、快递等多个行业，开展一系列防骗宣传行动。

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防范电信诈骗应做到“三不一快”

禅城公安提醒，群众在防范电信诈骗时应做到“三不一快”：

不轻信。不要轻信来历不明的电话和手机信息。及时挂断电话，不回复手机短信，不给不法分子进一步布设圈套的机会。

不透露。接到陌生电话和短信时要巩固心理防线。无论什么时候，都不在电话和短信中透露自己、家人及单位的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问，可拨打110求助咨询。

（来源：广州日报 记者：李贤 通讯员：廖海飙 张亿 李健斌 编辑：大鹿）