80后养老院院长汪玲：看到生命的珍贵
眼前的这个80后女孩，扎着马尾辫，干练大方，脸上挂着灿烂的笑容。她是黄埔龙头山寿星院院长，是200多名老人的“大家长”。
她把养老院当做自己的家，每天24小时守候在这里，还把父母接来照顾别人的父母；她想让养老院成为更多老人的家，她宁愿自己辛苦，也希望家属能多陪陪老人，让老人不再孤单；她是那些老人们人生最后旅途的守护者，直面死亡时她也曾退缩，对老人的感情和使命感让她选择坚守。
她是个80后的年轻女孩，她叫汪玲，从25岁开始她就用自己的青春陪伴着80多岁的老人们，用自己的青春活力唤醒一颗颗“暮气沉沉”的心。汪玲说:“我对自己的选择从来就不后悔，因为我是在陪伴生命。”
●南方日报记者 刘茜 实习生 王欢
1 从助理到院长
龙头山寿星院是黄埔区的一家普惠型民办养老院，坐落在黄埔东路庙头的龙头山风景区脚下。七年前，25岁的江西姑娘汪玲嫁到广州，在龙头山寿星院谋了份财务工作。
工作一年后，她问自己：“这么年轻，要在这儿干一辈子吗？”汪玲坦言当时想要跳槽。
两年之后，汪玲有了新的机会。可是，离开的日子，浮现在她脑海里最多的画面却是“老太太每次煲好肉汤、鸡汤，守在房门口等着自己来喝”。
“老人们把我当女儿看待，心里真舍不得。”从此，她再没想过要离开，“融入其中后，我感受到民营养老院的艰难，但也发现了自己的价值。”最终凭借自己的努力，这个笑容灿烂的女子，从院长助理成长为寿星院230多名老人的“大家长”。
由最开始的74个床位到如今的400多个床位，养老院的规模越来越大，在周围的口碑也一直很好。在养老院，每位老人每个月只需要缴纳1800至2200元的费用，其中包括每天的伙食费16元/天，2荤1素，一星期煲3次老火汤。
“老人们要吃到新鲜的菜才开心放心，每天早上我都要去批发市场买新鲜的菜。”汪玲除了是养老院院长，还负责财务管理，每天早上她要去市场买回一天新鲜的菜，有时候也常常帮忙照顾老人打扫卫生。
在采访聊天期间，不时有老人好奇地探出头来看着，唤她一声，而她则一直很热情地回应着。谈起老人，她总是能熟稔地说出老人们的故事，她总说“我们的老人”，仿佛就是在诉说着家里爷爷奶奶的故事一般。
2 全家投身养老院
当然，有温暖也有辛酸，一个80后的朝气女孩当院长，也遇到了许多的困难。家属的不理解也曾经让她为难。“有时候老人不小心摔倒了就有家属来闹。”汪玲说她很希望能像公办的养老院那样铺上地板胶，但是资金有限，现在她还在尽力争取。
尽管条件有限，但汪玲心里念想让老人过上更舒服的养老生活。养老院前面有一段颠簸的小路，交通不便。为了让老人和家属进出养老院更加顺畅，在汪玲的一再争取下，养老院便配备了两辆车，免费接送老人，直送到大路路口。
“现在都在叫养老床位紧张，其实民办养老院有大把床位，就是因为没有政府补贴，条件差，很多人不愿意去。”在汪玲看来，如果政府补助民办养老院，养老不存在问题。
伺候老人的工作辛苦、收入少、社会地位低，因而人员流动频繁。为了维持下去，汪玲甚至把父母叫来照顾这里的老人们。
汪玲的母亲今年57岁，本来是过来帮她照顾孩子。恰逢有个清洁工阿姨离开了，一时找不到人手，汪母便帮忙打扫养老院的卫生。不久后一个护理阿姨辞职，为了减轻女儿负担，母亲更是二话不说便当起了护工。
过了几个月，保安走了，汪玲便打电话让父亲过来帮忙顶上。父亲以前是列车长，如今退休在家，“想想可以帮女儿，就过来了。”汪父说。而汪玲则说“几乎每个月都会有老人在深夜要送院抢救，尤其在刮风下雨的大冬天，很多人不愿意做。我爸来了，这个最累的工作也有了好帮手”。
曾经在一家企业工作的汪玲丈夫则负责后勤和交通。这样一来，全家人都来到养老院。
7年日夜的陪伴和照顾，汪玲和老人们建立起了深厚感情。有一位老人，无儿无女，一直都生活在养老院，逝世后，他把一生的积蓄7万元全部捐给养老院。还有一个老人，以前在员村当老师，把6万多元的存折全部放在汪玲这里，密码也不对儿子说，却愿意告诉汪玲。“老人今年90多岁，不认识人的模样，但记得声音。”每次汪玲一进去，老人总是能认出她。老人的儿子常年出差在外地，交钱时才来，平日里，都是汪玲和其他人陪伴老人解解闷，聊聊天。
“希望老人们来养老院能开开心心，我能替他们的儿女照顾他们，就是我最大的心愿。”汪玲说。
3 要求家属每月探望
养老院人手并不宽裕，即使身为院长，端屎倒尿、洗澡擦身、按摩喂饭的事情，汪玲也没少干。
汪玲说，护理人员最重要的就是要有耐心和爱心。“我们要求员工怎么对待父母，就怎么对待这里的老人。”她甚至建议员工把父母接来养老院，父母可以享受一定的优惠价格，这样员工在工作之时也能照顾到自己的父母，心里放心踏实，干起活来也就更加努力认真了。
如今，老人在房间24小时都能用上热水。养老院里还有活动中心、工疗中心，老人们聚在一起做做运动看看电视，偶尔还可以出去外面喝喝茶。在寿星生日的时候，还有宽敞的卡拉OK房让老人们聚在一起庆祝生日。
“有一些家属把老人看成负担，往养老院一扔了之。我要求家属每个月至少来看望老人一次。”汪玲说。
为了做到这一点，她没有像其他养老院一样把账号拿给家属汇钱，而是规定每个月1—5日为收费时间，家属必须来养老院上缴费用。她说，如果发现哪些家属不常来，或者不看老人就走了，他们就下次一定多盯着点，一定让他缴费后要去看看自己的老人。
开始一些家属认为这样太麻烦干脆转院，养老院管理层有人认为这样做会失去竞争力。但汪玲坚持要这么做，她认为，被亲人遗弃是对老人最大的伤害。“经常有亲人关爱养老院才能成老人的家。”
“在周末的时候，好多亲人来看老人！很热闹！”说到这里，汪玲开心地笑了，脸上洋溢着幸福。在她心中，只要老人们不孤单，她就会开心。养老院还配有家属用的厨房，周末孩子们来看望老人，可以在厨房里做饭给老人吃，一家人其乐融融。
说到这里，汪玲突然红了眼圈，哽咽着，说不出话来。原来，就在见到我们之前，她刚刚送走了一位老人。“82岁了，我照顾了他7年。”汪玲擦着眼泪，“我每天都看到他坐在那里，我们进进出出，他就坐在那里看着，多么希望他一直都在。”
4 “我是在陪伴生命”
汪玲说，平日里你看着健健康康的老人，也许转个身，他们就离开了。说到这里，她眼神黯淡下来。
确实，生老病死是自然规律，这是每个人都要面对的问题。
“一个人老了，不只是一个人的事，是一个家庭的事，也整个社会的事。做了这份工后才感到它很有价值。”汪玲说。
临终是生命的必经之路，但在养老院工作首先要面对死亡。汪玲说，以前她对死亡一无所知，也害怕恐惧过，甚至有过再也不在养老院工作的念头。“但从临终病人眼中看到的幸福，就感到自己做这份工作挺有价值。”
她回忆，2008年有个70多岁的患了喉癌的老人，平日里，总喜欢跟在她身后，感情很深。有一天晚上，他突然身体就不行了，很痛苦的样子。为了减轻老人痛苦，上车的时候，她把老人的头抱在怀里，一路上安慰着他，但是在半路上，老人已经走了。
“那时候我觉得怎么老人的头越抱越沉，一看，老人好像是睡着了，非常的安详。”汪玲说，从此以后她就不怕死人了，觉得是亲人到另外一个世界去了。
“把他们当亲人，就不会觉得恐惧了。”汪玲说，从那以后，哪里有老人离开了，她都会冲到最前面。有一些老人在弥留之际想见汪玲一面，汪玲总是会与他们的亲属一起送走老人。“老人的愿望满足了，他们在临终时会感到幸福的。”
汪玲告诉我们，活着的老人都很害怕死亡，每次看到救护车，老人们脸色都变了。如果送走的老人一段时间没有回来，那和他同房间的老人总是会不断问他是不是死了。“我们都只能用谎言去遮盖，骗他们说老人生病住院了，接回老家照顾更方便。不然他们自己会非常害怕担心，觉得是不是下一个就是自己。”汪玲认为，老人的日子不多了，最重要的是要让他们活得开心。
院子里，一个亲属模样的男子推着轮椅上的老人四处逛，遇到下坡时，他径直推着老人往前跑。汪玲一看，着急地大叫起来：“这是谁的家属，怎么可以这么推老人，老人待会摔倒了怎么办！要倒着推！”她着急地追了上去，紧张地纠正家属做法。
在汪玲看来，在老人最后的岁月里陪伴他们，也让她体会到了生命的珍贵。“回想起陪伴他们的日子，就觉得是在陪伴生命，因为不久一个老人就永远见不到了。”
汪玲告诉记者她还会继续一直干下去，她相信只有在最终的日子有幸福的陪伴一辈子才算幸福。
当我们离开时，一位老人还告诉我们，他以前一直很怕住养老院，觉得是被孩子抛弃了，结果来到养老院住了一个星期，就不想走了。“这闺女啊，生怕我们过得不开心，每天笑吟吟地，陪我们说话解闷。有这样的闺女，真有福气！”
●“老人们把我当女儿看待，心里真舍不得。融入其中后，我感受到民营养老院的艰难，但也感到了自己的价值。”
●“希望老人们来养老院能开开心心，我能替他们的儿女照顾他们，就是我最大的心愿。”
●为了保证家属每个月至少来看望老人一次，她没有像其他养老院一样把账号拿给家属汇钱，而是规定每个月1—5日为收费时间，家属必须来到养老院上缴费用。
●“回想起陪伴他们的日子，就觉得是在陪伴生命，因为不久一个老人就永远见不到了。”
