珠海市妇联主席接听12338妇女热线“听 • 心声”

　　为积极贯彻落实党的十九大精神，践行党的群众路线，进一步深化妇女法制宣传教育，强化妇女维权服务，做好婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作，通过12338妇女热线进一步联系妇女、服务妇女、维护妇女权益，时值“三八”妇女节109周年之际，珠海市妇联举办了“倾听妇女心声，关护妇女权益”为主题的热线接听日活动。

　　3月8日，珠海市妇联主席玄阳莅临广东省妇女维权与信息服务站（珠海站），携同两位法律与心理专家，接听12338妇女热线，倾听妇女心声，了解妇女需求，关护妇女权益，解决妇女困难。
　　当日群众来电络绎不绝，不到半小时就接到来电诉求6宗，内容主要涉及家庭暴力、抚养费、夫妻共同债务等婚姻家庭问题及劳动权益纠纷问题。玄阳主席及工作人员们认真倾听群众来电，耐心为妇女群众答疑解惑，引导妇女学法、守法、用法，依法维护自己的合法权益。并根据妇女群众的实际诉求，上下联动，联系相关部门，帮助妇女群众解决困难，及时化解涉及婚姻家庭矛盾纠纷，为推进平安家庭建设，促进社会稳定和谐贡献巾帼力量。
　　珠海妇女维权与信息服务站12338妇女热线于2011年开通，实行24小时实时接听。热线自开通7年以来，共处理22714宗案件，以婚调家庭类案件居多，服务群众近3万次。
　　珠海妇女服务站每周一至周五上午有专业律师志愿者到站接访，每周四、周六上午有专业心理咨询师志愿者到站接访，有维权服务需求的妇女可通过拨打12338服务热线或到站来访及时获得指引与帮助。（珠海市妇联）