地铁官方微信关注数突破30万

除了进一步完善“出行资讯”基础服务功能以外，还上线了包含“失物招领”、“出行关爱”、“留言板”实用功能的“96891微客服”模块，并为一系列专题活动提供入口及后台服务，如“搭地铁赏国学系列—海丝文化展览项目”、“奉献广州﹒劳动最美”、“地铁运营18周年”、“站台秩序引导专项调研”等，新功能模块因实用性和时效性强受到到广大网友的欢迎，用户关注数一直持续上涨。2015年3月31日，地铁官方微信关注用户突破20万，而3月31日至10月7日期间，关注数稳步增长了99670人，每天净增长关注数达525人次，对比以往300多人次的平均增长数有较大增幅。

地铁公司表示，官方微信关注用户的持续增长不仅表明有更多的乘客愿意通过指尖服务去体验地铁资讯获知的快捷方便，同时也代表了广大“铁粉”们对广州地铁官微的肯定与认同。