对话奇酷总裁李旺:双品牌下大神不搞“规模论”
智东西(公众号:zhidxcom)
文 | 翰阳
10月22日下午,在推出全新的金色版本大神Note 3并宣布全系产品适配360 OS之后,奇酷科技总裁李旺接受了智东西(公众号:zhidxcom)等少数几家媒体的专访。
在交流中,其阐述了奇酷与大神双品牌的定位、在内部所承担的“责任”、与奇虎360生态体系的融合、海外市场扩展及即将到来的“双十一”促销等诸多问题。而在采访中,李旺对于媒体的提问也表现出了开放和积极的态度,大神的运营似乎也并没有受到此前股权纷争所带来的太多影响。
以下,是智东西(公众号:zhidxcom)梳理的李旺在专访中解读的4个核心问题:
1. 奇酷与大神的双品牌要怎么搞?
在发布会上,李旺首次明确了奇酷双品牌的具体定位和运作方式。据其透露,今后大神的目标是“守住年轻人的市场”,成为属于“一个人群的品牌”。同时,将保持互联网品牌的属性;而奇酷则将成为全渠道品牌,未来将只做2000元以上的产品。
在会后的交流中,李旺详细解读了这样做的原因。他认为,从小米到红米、魅族到魅蓝、锤子到坚果,双品牌战略并不是某一个企业的策略,而是一种趋势。“因为确实是人群的区隔,大家都知道通过不同的产品线覆盖不同的人群。”
就当前的市场,李旺表示,“我认为基本的模式是双品牌、双渠道的策略来做。一个品牌可能兼顾到互联网这样一个渠道。另外一个品牌兼顾到线下渠道,一个品牌会兼顾到年轻的人群,注重性价比的人群,一个品牌是注重更强的产品体验,产品品质,甚至说支持产品溢价的人群,这个可能是市场发展必然的路径。”
而就具体产品来说,实际上对于试图迈向2000元以上价位的奇酷而言,刚刚推出的青春版似乎并不是一个符合新战略的产品。对此,李旺解释称这是一款得到了良好市场反馈的产品,也有利于奇酷品牌的推广和早期市场的扩展。但今后,类似奇酷青春版这样“段位”的产品将交由大神来做。
不过,李旺也表示称大神的价格空间不会被框定在1000元以下的市场,其也要打开自己的纵深空间。
2. 大神是否会担当“冲量”重任血战红海?
其实,正如李旺所说,双品牌是目前很多品牌的选择。然而他们都有着一个鲜明的“分工”,前者树立品牌价值,后者负责承接出货量的压力。实际上,对于试图迈向中高端市场的奇酷来说,有观点认为大神似乎也在担当着类似“冲量”的角色。
对此,李旺向智东西(公众号:zhidxcom)表示,奇酷和大神服务于不同的人群。“有的人群确实跟消费水平有关系,我们要在这个档位提供不同类的产品。”从某种意义上看,对于大神的规模“我们是有预期的”,“我们也希望它在这个目标人群里面做出最好的产品,用合理的规模实现发展。”
但李旺强调,奇酷并不是一个追求规模论的企业。“我们认为中国这些年(手机价格)拉低的很多,拉低的能坚持多长时间?很多企业为自己穿上红舞鞋。就像当年华为说企业不要给自己穿上红舞鞋,不要把自己套进去,不要盲目追求规模——中国很多企业为了追求占有率和份额,最终迷失了方向。”
“对我们来讲用户才是核心,用户的满意度、体验才是核心;如果不关注用户满意,简单追求规模,一定没有未来。当然我们对规模是有计划的。但是我们的核心是做好用户体验的产品和服务。所以,我觉得规模和口碑,我们要选择后者。”
对于竞争对手,李旺也认为目前不是一个进行比对的时机。“今天的奇酷和大神是在一个蓄势的过程,是一个打基础的过程,我们要耐得住这个寂寞才能把事情做好。”“当我们做到足够好的用户体验和口碑的时候,做到足够好规模积累的时候,那个时候是我们再追求进一步规模化发展的时候。”
3. 大神为何不做线下渠道?
目前,国内的手机渠道主要由线上电商和线下运营商、渠道商把控,后者占据了7成左右的市场份额。
随着线上渠道增长速度的放缓,如今不少国内手机厂商都将发力的焦点重新转向了以三四线城市为核心的线下渠道。他们当中,既有vivo和OPPO这样本身即拥有强大线下渠道能力的品牌,也包括华为和小米这样的“巨头”厂商。
不过,以标榜互联网品牌而诞生的大神似乎仍然要坚守在线上渠道。对此,李旺认为,随着新一代人群的消费习惯慢慢养成,他们在网上购物的惯性将很难改变。“线上有天然的服务便利性,基于产品的选择性,基于产品的用户口碑,这些信息都是透明对称的。所以,一旦养成线上购物习惯的再收回去很难。”
在李旺看来,线下向线上转移是一个趋势,只是现在前者在短期内并不会出现“崩盘”的局面。“线下当年是受到两层冲击,一个是来自线上的冲击,一是来自运营商业务调整的冲击,目前看线下基本上稳定了。”同时,“大量的人群还需要产品的体验,他们的购物习惯没有完全改过来,这段时间是有点僵持的状态。线上增长的速度没有那么快,线下则基本处在一个相对稳定、平衡的格局。”
基于此,李旺表示无论是奇酷还是大神,首先要做好的还是线上,“这是我们的核心。”“我们今天既然从线上发力,不能这个市场不做好就跑到另外一个市场去。这是一个基础,当然我们也会在线下拓展。这个拓展我们是希望奇酷带着大神,因为奇酷的定位人群更多的对线下的体验要求更高一些人。所以奇酷会率先加大在线下的布局。如果奇酷的线下布局陆续的实施,大神自然而然这个体系就形成了,这是一个体系,一个品牌。在这里面,虽然叫两个名字,但是都是一家人,在渠道上是一个体系。”
据其透露,奇酷正在计划在线下开设体验店,目前也正在实施过程中。
4. 奇酷和大神是否也要出海?
对于国内手机厂商近两年来纷纷进军海外市场的行动,李旺也表达了兴趣。“海外市场我们肯定也做,但是我们作为一个新成立的团队,也很务实,也不能好高骛远。”他表示,首先还是会先服务好中国市场和中国客户,同时布局海外。
不过李旺也透露,此前大神F1已经在印度试探性的发售了,且市场反应还不错。“我们是尝试性的做了,没有大规模的做,大概这个机器卖了几十万台,反映很好,未来的主力产品都会发布、上市。”
同时,李旺认为印度市场是过往几年中国市场的一个缩影,滞后一段时间但也正好处在一个换机升级的时代——中国目前是从3G到4G的升级,品质的升级;而印度则是从功能机到智能机的升级。但是,印度市场正在进行的价格战也是各大厂商需要面对的现实,尤其是印度本土的厂家学习能力比较强。“他们也在学习中国的市场因素,学习中国一些商业模式,也迅速把这些策略移植。”
“中国走到今天,最终取胜的不是价格,还是产品的品质和用户体验,还有口碑。如果东西很便宜,但是做的很烂,最后也是倒掉了。如果你东西做的又好,确实性价比更高,会得到市场更多的支持,而且你还有大众的宣传作为基础。”
除了上述4个核心问题,在李旺的交流过程中也谈及了另外几个有意思的话题,其透露的关键信息如下:
1. 360 OS是一个独立的平台,不仅适配与奇酷和大神,也会适配一些第三方机型,只是时间还未确定。
2. 在“双十一”期间,搭载360 OS的金色版本大神Note 3将在多个渠道开售,大神试图借此冲击促销期间的单品销量冠军。
3. 大神目前在内容方面还仅会整合奇虎360的资源,其他第三方的自愿未来会有所考虑。
对话的最后,深谙供应链之道的李旺也对近期接连出现的手机供应链上游“倒闭潮”提出了自己的看法。在其看来,这一现象实质上属于产能过剩后正常挤泡沫的过程。“这个世界上不能说所有的产能都能够保值,新陈代谢、自然淘汰永远是一个市场法则。”他认为,只要所谓的“龙头企业”不出大问题,产业链就不会出大问题。
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