套路太深国庆出游小心这些坑
陈春鸣 画
黄金周防骗教科书·旅游篇
黄金周也是骗子们忙活着圈钱的“节日”,各个领域都可能隐藏骗术。为了不让你在欢乐中突然“被坑”,羊城晚报特推出系列盘点,揭秘长假期间最常见、最唬人的诈骗术,特别是一些新型骗局,以提醒市民提高警惕,度过一个平安快乐的假期。
金羊网记者 许琛 实习生 王仕
冒充工作人员拦车、带游客烧高价香、声称“交通管制”游客花钱才能上山……黄金周旅途中不仅有旖旎风光和饕餮美食,也有坑蒙拐骗。那么,形形色色的旅游陷阱都有哪些?游客应如何提防“被坑”?
1、低价游成购物游
李先生夫妇因购买宽带业务服务,去年国庆两人以每人300元的价格参加了与宽带公司有合作关系的金桥旅行社组织的港澳七日游,300元团费包括往返路费、吃住及景点门票。两人兴高采烈地以为捡了大便宜,没想到最终便宜没捡到,钱倒花了不少。李先生说,行程基本都是购物环节,夫妇俩因为导游不断劝说无奈购买了一床价值3800元的蚕丝被及两块共计67999元的玉石。
回家后,两人认为这两种产品价高、货假而退货,并状告旅行社欺诈。一审法院认为,金桥旅行社收取每人300元旅游费明显过低,在旅游途中安排游客大量购物,违反了旅游法的相关规定,存在欺诈行为。旅行社愿意赔偿原告支付旅游费的三倍即1800元,法院不持异议并予以确认。但是李先生夫妇认为自己因为导游游说买了这些“假货”,旅行社也应赔偿其损失,不成想提出上诉后,二审维持原判。7万多块打了水漂,夫妇俩经过这次惨痛经历,明白了“天下果然不会白白掉馅饼”。
2、网上订机票钱却被骗
近日,陈先生想带家人在国庆期间去外地旅游,于是提前在网上订飞机票,没想到一不小心就落入了骗局。事情是这样的:陈先生在网上搜到某航空公司的订票电话,致电请“客服”帮忙订购9张总价值13500元的团体机票,随后被要求通过某第三方支付渠道立即全款转账到“客服”提供的账户上方能出票。陈先生支付完成后并未收到确认预订成功的票号,打电话给航空公司官网的客服核实后才发现被骗。陈先生赶紧去派出所报了案,目前事情仍在调查中。
陈先生说:“那网站看起来挺正规的,当时我也没仔细核对,就把钱转过去了。”他后悔不已。昨日,陈先生还收到短信称:陈先生订的航班取消,要求他提供银行账号以退票款。这回陈先生长了心眼未予理会。他说,现在只希望警方可以尽快把他的钱追回来。
3、景区门票也暗藏骗局
谈起“门票陷阱”,张女士还记忆犹新:去年国庆期间,她与家人去了国内一著名景点,到当地后便从旅行社购买了几张套票,然而在使用时,她才发现受骗了。
“旅行社的人说,买套票比分开买要便宜一半以上,所以我们就买了套票。”张女士说,等他们来到几个好玩的景点时,才发现这些景点的门票并不包含在套票内,还需另外买票。张女士非常郁闷,她找到旅行社讨说法,却被告知:这是当地其中一条旅游线路的套票,如果想去那几个著名景点,则需要购买另一条旅游线路的套票。无奈的她只能带着家人去了套票指定的旅游路线。可他们又发现该条“无趣”的路线就算分开买门票也比自己买的套票便宜一半不止。最终,张女士只能带着家人败兴而归。
到第二天,张女士在网上买了其他景点的门票。“没想到,又被坑一回。”张女士烦闷地说,网上买票后,到了指定的取票地点却发现根本没有这个地方,联系电话也打不通。她开玩笑道:“从这一个个门票骗局中,我可是长了不少知识。”
一览
形形色色的旅游骗局
1.“黑导游”非法揽客,忽悠、强迫旅客买买买
2.“客栈热”下,骗子改头换面成“客栈老板”,以“房型爆满”为由让驴友提前打款
3.WiFi钓鱼诈骗,住酒店连接WiFi易中招
4.短信谎称“航班取消”,以改签或退票为借口诈骗
6.景区商家大打“特产牌”,销售一些价格高昂的当地特产
7.团购网“人去楼空”,团购产品无法使用
提醒
旅游陷阱如何“破”
此前,中消协公开提示消费者警惕低价旅游陷阱,低价背后一定是强制高额消费。要警惕街头、社区、社交群、朋友圈里的“旅游小广告”,规范的旅游广告应有旅行社名称、许可证号,消费者可以通过查询旅行社官方网站或APP得到相关旅行线路的详细信息。
如遇旅行社虚假宣传、误导旅游者等行为,可以收集相关证据,走法律渠道。此外,在签署合同前,如果遇到价格浮动问题,可以要求旅行社在合同中特别注明有关价格浮动的处理办法,作为将来处理纠纷的依据。
据悉,12301全国旅游投诉平台已于9月25日正式上线运行。