公交集团开通近300条“如约助学”专线，还可继续定制
大洋网讯 疫情期间，学生复学复课后出行安全备受关注。多条“如约助学”定制公交专线的推出为学生出行提供方便；“点对点”“一站式”从家门口到校门口的“专车”接送服务，也让家长更放心。今年4月以来，广州公交集团（下简称“公交集团”）及时响应广大家长、老师的需求，增开一批“如约助学”定制公交专线。据统计，目前已开通“如约助学”专线近300条。同时，如果没有适合自己的“如约助学”线路，学生和家长还可以拨打电话或通过微信公众号进行线路定制。
“如约助学”服务的首推是在4月27日初三、高三年级学生返校当天，公交集团首批开通48条“如约助学”定制公交专线。随着各级各类学校学子们的陆续返校，“如约助学”服务需求大增，公交集团及时响应需求，一方面主动“上门”，组织属下各公交企业按照区域分工，主动与各行政区的学校一一对接；另一方面加派人手，安排专人接听服务热线及回复微信，及时研究家长（老师）们提出的需求，科学规划线路。
“如约助学”定制公交专线还设有自己的微信群。记者了解到，公交集团持续总结提升服务，对于服务的学校和开行的助学专线建立微信群，构建了学校与公交企业、公交企业与家长的双向联系机制，及时听取和反馈老师、家长们的意见；并且，建立线路新开和优化调整机制，根据老师、家长们的需求及线路运行实际情况，及时研判增开线路和对线路的服务时间、上下车站点等作出优化调整，确保为广大学子提供最安全、最便捷的返校（家）接送服务。
接下来，公交集团将继续关注广大学子和老师们的出行需求，适时增开更多的“如约助学”线路，敬请广大市民关注。
“如约助学”专线乘坐及定制指引
需乘坐专线的师生和家长可关注“广州如约巴士”微信公众号后购票乘车或现场刷卡（投币）乘车，线上购票可享受优惠票价，购买月票或季票将享有更大优惠幅度。
如现有线路无法满足广大师生和家长的出行需求，各学校或家委会可拨打各区域联系人电话提出开行新线路的需求，广大师生和家长也可通过“广州如约巴士”微信公众号“我的-需求收集”在线填写出行需求，达到线路开行条件后将第一时间予以告知。
1.越秀区、天河区和海珠区：丘先生13500002293
2.荔湾区：王先生13925024863
3.白云区：孙先生18826085865
4.黄埔区：江先生13500000704
5.番禺区：雷先生18702041113
6.南沙区：刘先生18219452016
7.增城区：郭先生13533558663
8.花都区：王先生13427554482
9.从化区：蔡先生13926133800
文/广州日报全媒体记者 卢梦谦 通讯员 公交宣
图/广州日报全媒体记者 高鹤涛
