学车旺季来临，收好这份广州驾培服务质量榜单

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春节假期后将迎报名学车旺季。2月7日，广州市交通运输部门公布2022年12月广州市机动车驾驶员培训服务质量榜单。考试通过率方面，广州场地驾驶技能考试（科目二）通过率最高为91.74%，通过率最低为41.77%；广州道路驾驶技能考试（科目三）通过率最高为86.32%，最低为30.53%。

据公布，截至2022年12月底，广州全市正常经营普通机动车驾驶员培训机构（以下简称“驾培机构”）168家、经营性教练场企业6家。全行业备案教练车10351辆，备案教练员14809人，备案教练场地674个。

考试通过率方面 ， 广州市场地驾驶技能考试（科目二）通过率最高为91.74%，通过率最低为41.77%；广州道路驾驶技能考试（科目三）通过率最高为86.32%，最低为30.53%。2022年12月，广州场地驾驶技能考试、道路驾驶技能考试通过率（前后十名，受疫情影响，当月考试人数较少，考试人数小于100人的驾培机构不纳入统计）排名如下：

投诉方面 ，2022年12月，全市正常经营驾培机构共发生投诉699宗，其中涉及学时安排问题616宗、教学质量问题53宗、服务态度问题20宗、其他问题10宗。

春节假期后往往是报名学车旺季， 广州市交通运输部门在此向广大消费者推荐“穗学车”学费第三方存管服务模式 。通过“穗学车”报名，部分学费交由银行第三方存管，并按照学员完成培训的科目逐次划拨至驾培机构，充分保障学员的合法权益。消费者可通过“穗好办”APP、支付宝APP或“广州交通·行讯通”APP学车模块搜索“穗学车”小程序报名。 目前，全市小型车驾培机构均参与穗学车学费存管服务，进一步方便学员选择报名。

文/广州日报·新花城记者卢梦谦 通讯员交通宣