雷霆打假守护行业清朗环境 首倡建立“打假联盟”
位于东莞南城的太阳神大厦。受访单位供图
近期，有关食品、保健食品的负面消息密集出现。为守护”舌尖上的安全”，打击不法行为，整顿虚假宣传，形成打假整顿的热潮，国务院连续印发《食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治方案》《关于加强食品安全谣言防控和治理工作的通知》等文件。
国务院相关文件一经印发，广东太阳神集团有限公司（以下简称“太阳神”）第一时间就以实际行动积极回应。
行业问题 假冒伪劣触碰法律底线
一个产品，整个生产供应销售的必要环节，都需要有合理的利润，产品的质量和服务才能得到保证，才能对最终的消费者负责。这是由市场经济规律决定的。
对于假冒伪劣保健品和违规营销现象猖獗的原因，太阳神健康产业副总经理、网络打假负责人韩宗平表示，不合理的低价倾销就是假冒伪劣和违规营销方式产生的主要原因。“如果一些不良商家以牟利为目的采取低价倾销，必然导致产品的品质和服务下降，以至于使用假冒伪劣的手段进行欺诈，搞夸大、虚假宣传，触碰法律的底线，最终损害的是消费者的利益和企业的品牌和信誉，破坏了正常的价格体系和企业的渠道建设，造成整个行业的混乱。”他说。
“低价竞争不是企业良性经营追求的手段，但是市场上的假冒伪劣品和非正品有强烈的低价倾销动机。这一次政府出台的措施，是对真正正规经营的企业极大的利好。”韩宗平认为，保健品行业中的“劣币”——投机者将因此逐渐被排除。
政府治理 重拳打假有利振奋行业信心
作为国内最早一批专业保健品企业，太阳神历经了中国保健品产业兴衰沉浮的全过程。时间回到上世纪90年代中，中国保健品产业在经历了第一波热潮之后，迅速引发“金矿效应”，良莠不齐的保健品公司纷纷出现，导致保健品行业乱象频出，产品质量安全无法保障，最终引发了“一个老汉喝倒一个产业”的悲剧。
“乱象之后，整个行业陷入低迷。国内保健品企业几乎全受牵连，太阳神也是受害者。”太阳神健康产业副总经理白学锋说，“面对当前的乱象，我们有历史重演的担忧。这次国务院快速有力的措施，非常及时，这是正本清源，给了整个行业以信心，让我们感到国家对行业的管理越来越理性和规范，这将为行业培育良性发展的土壤。”
企业响应 太阳神自建立体打假体系成效显著
长城不是一日建成的。一直以来，太阳神严守《食品安全法》，紧紧围绕《食品安全法》的相关法规开展企业各项工作。在打假方面更是长期开展，不遗余力。
在对内规范上，太阳神提出反对“三夸大一缺失”（夸大产品功效、夸大财富效应、夸大致富速度、缺失政治信仰）的理念，发布了《太阳神直销经销商自律公约》，通过各种会议、活动培养经销商合法规范经营的意识，成立了专职部门巡查督导经销商的行为，建立严格的经销商管理制度。从理念引导、意识培养、日常巡查、奖罚制度等多个方面，对销售渠道和营销团队行为进行规范自律。
在产品打假上，从去年开始，太阳神成立了打假专项小组，由公司副总直接挂帅。打假专项小组成立以来，取得了显著的成果。截至目前，已删除网络侵权链接1796条；关闭侵权店铺216家；内部查处违规经销商52名；近一年内，参加各地规范会议14场；规范打假类稿件发布11篇等。
不仅如此，太阳神将打假视为一项长久的工作，并且建立了立体的打假体系。韩宗平向笔者介绍，太阳神打假体系包括制度打假、法律打假、宣传手段打假、技术打假、信息打假“五位一体”的架构。“在制度方面，我们有组织保障，联合多个相关部门形成制度规范；对于伪造证照等违法行为，我们运用法律的手段打假；在宣传上营造线上线下打假的高压态势，将打假与市场活动结合一起，把企业文化和产品质量的理念融合在一起。”他说。
另一方面，技术手段也不断应用到太阳神的打假体系中。在技术上，太阳神建立了一套产品溯源系统，产品将拥有唯一的“身份证”。韩宗平透露，这些技术运用已经取得了初步的成效，后期会不断扩大应用。
在对外方面，太阳神积极对接和联合行业相关主体，力求形成整体打假的生态。随着互联网的发展，网购电商平台逐渐成为保健品销售的一个主要渠道，太阳神积极对接网购平台，推进网络打假的布局。
“某些网络平台上，售卖非正品和假货的现象，从3年前开始就比较明显。”韩宗平表示，“这次印发的文件要求经销商要有实体店铺、有授权、有认证才能在网上进行销售。太阳神十分乐于帮助验证在第三方网购平台上的经销商，但苦于得不到网购平台的及时回应。”
“太阳神看重消费者的利益，直销渠道的产品品质可以得到很好的控制，未经太阳神授权的、经由第三方平台网络渠道销售的产品品质我们真不能保证。”白学锋说，“前段时间，陕西公安曾查出一项制假案件，我们的产品赫然在列，也有其他保健品公司的产品。据报道，这些假冒产品就是提供给网络渠道销售商的，这个案件已经很能说明问题了。”
7月23日，据《人民法院报》报道，国内首例网络平台打假案在上海作出一审宣判。得知网络平台也开始主动打假的消息，太阳神第一时间积极对接。“希望能够做到对网购平台上销售商的授权审核，尽快补齐长久以来，在第三方网购平台销售渠道产品质量无法有效管理的短板。”白学锋说。
值得一提的是，太阳神作为中国保健品行业的核心企业，首倡“打假联盟”的建立，以期促成行业良性循环。白学锋表示，“打假联盟”的各项事宜已在推进中。“一个行业的生态是企业、政府、消费者共同营造。我们希望各方能够联合起来，协同协作形成一套机制，共促行业的净化。”他说，“草长起来了，庄稼就长不起来了。如果能形成一个良好的行业生态，就能排除投机者，让好的企业做起来。”
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坚守责任近三十年
把产品当企业生命
太阳神雷霆万钧的打假行动和长久坚守的打假态度，源于对产品质量的信心。自1988年成立以来，近三十年的时间，太阳神始终视质量为生命，真心把保健品当事业来做，以工匠精神，成就终身的追求。广东太阳神健康产业执行董事长、总裁朱厚丞表示，太阳神把产品当成企业的生命在做。安全问题，是食品药品企业最起码的责任底线。
作为中国最早一批专业的保健品企业之一，太阳神始终将产品安全放在第一位，严把质量关，建立了完善的质量管理体系。2007年，太阳神获得商务部批准颁发“直销经营许可证”，开始了传统业务与直销业务的多元化经营。目前，太阳神集团拥有东莞、广州、山东等多处生产基地，研发生产数十种优质的、高信誉度的、值得信赖的系列产品。
1997年8月太阳神顺利通ISO9002国际质量体系认证，又于2000年10月通过了ISO9001：2000国际质量体系认证，率先成为中国首家全面覆盖保健食品、食品和药品等多个领域的ISO9001国际质量体系认证企业。同时，太阳神集团一直坚持“以市场为导向，以科技为依托”，严格保证产品的高质量和确切功效，家喻户晓的生物健、太阳灸等系列产品多次荣获省“科学技术进步奖”、省“优质产品奖”，并于1988年、1990年、1992年共三次获选为“中国运动营养金奖”，及第24、25、26届连续三届奥运会、两届亚运会“中国代表团专用运动营养补剂”，产品获奖达50多项。
撰文：宋文博 郝金朋
编辑： 林双英