“冒充客服注销校园贷”类诈骗高发，天河警方出招破解

大洋网讯 被骗的96%有大学学历、平均年龄25岁、男生女生都有……记者从广州市公安局天河分局获悉，近日“冒充客服注销学生贷款”类诈骗已成天河区第一高发诈骗类型，呈现出“井喷”之势。

据悉，天河警方布局“互联网+防诈”模式，开展公众号每日推送警情、每月“扫楼”宣讲、开发反诈APP等举措。近一周来，通过在公司微信群进行防骗知识的精准传播等举措，已成功“拦截”52起潜在案件。

“注销贷款账户”诈骗持续高发

近日，冒充贷款客服帮助事主注销贷款账号类电信诈骗警情持续高发。据天河警方通报，9月7日在天河区开始出现注销贷款账户诈骗类案件，9月底更成井喷之势，目前已成为区内第一高发诈骗类型，占总案件的50%，案件总金额占比70%以上。

据警方统计，此类案件的事主中，男性占比60%，女性占比40%，似乎是“无差别攻击”。被骗者中，大学或以上学历的占96%，年龄平均值为24.78岁，呈现出年轻化的态势。其中上班人员占82%，无业人员占8%，在校学生占10%。职业各有不同，没有出现哪类职业较多的情况。

嫌疑人往往冒充事主大学校园贷平台的客服，以注销贷款账户否则影响征信为由诈骗钱财，并且能准确说出事主的身份信息、大学信息。在“恐惧个人征信受到影响”和“个人信息被准确掌握而产生信任”的“双重夹击”下，有人最终“败下阵来”。此时，对方会称事主在校期间注册网贷平台账号或有贷款记录，根据国家相关政策需配合注销账号，否则会影响个人征信。如果事主说自己没有注册过账户，嫌疑人会称事主的身份信息被盗用注册了账号，有贷款记录，甚至未还清，需配合注销，否则会影响个人征信。

然后，嫌疑人会要求添加事主QQ，以“清空额度才能注销账号”为由，指引事主到贷款平台上贷款，并把钱转给自己。之后还会指引事主到其他多个贷款平台上进行贷款转账，理由是其他贷款平台都有关联，都要进行类似的操作。尽管嫌疑人称，“贷款账户会注销，不用事主真正还款”，最终留给事主的只有无数欠款。

把诈骗案“扼杀”在萌芽之前

新型诈骗层出不穷，让人防不胜防，作为反诈骗主力的警方如何破局？据天河公安介绍，该局自主开发建设全国首个区县级反诈APP，创新推出“互联网+防诈”工作模式，以天河反诈业务系统为抓手，以“广州天河公安”微信公众号为支撑，深入开展防诈骗宣传工作，从源头上堵截诈骗警情。

目前，微信公众号“广州天河公安”的“反诈专区”几乎每天都会推送最新的电信网络诈骗警情速报，总结案件特点，及时发布预警。日前推送的反诈骗文章《广州警方近日紧急发出5次预警！什么大件事？》阅读量已经达到10万+。目前该公众号的粉丝数量已经达到125万人，影响力和覆盖面还在不断扩大。

反诈APP又有什么特别之处？记者了解到，过去，打击诈骗案件从基层转到打击新型犯罪专业中队需要经过很多环节，时间长效率低。如今在反诈APP上可实现案件的“一键移送”，解决了案件移送不及时的问题。

此外，APP还能成为民警办案的“好帮手”，提供辖区内各类案件的热力图，统计分析作案手段、涉案金额、发案场所、性别年龄占比等，便于民警有针对性地开展工作。

猎德派出所副所长关润成告诉记者，针对辖区内写字楼多的特点，他们主动走进写字楼，召集楼内公司每月举办防诈骗宣讲会，并让每家公司派出一名联络员对接建群，定期发布防诈骗案例和提示，以案说法。据统计，近一周来，已有37家公司的52名员工通过微信群里的“预警”，防止了“冒充客服注销校园贷”式诈骗的侵害。

知多D

“冒充客服注销校园贷”式诈骗为何让不少人“沦陷”？记者就其中容易“踩坑”的知识点请教了公安的反诈骗专家。

1.为何嫌疑人能准确说出事主的身份信息和学校信息？

答：因为事主的个人信息很可能已泄露。网贷平台经常存在信息泄露的问题。不过，即使嫌疑人能说出这些信息也不要轻信。平时也要注意妥善保护个人身份信息，不要随意填写。

2.如果事主真的有在校园贷平台上贷过款，是否会影响个人征信？

答：贷款逾期是否影响征信，要看贷款公司是否有接入央行征信系统。如果有，那借款人不还贷款肯定会产生不良信用记录。如果未接入，则逾期记录不会在征信报告中有记录。

3.为什么嫌疑人总是要求用QQ联系，而不是用微信？

答：主要跟QQ的几个特点有关：注册容易；一台电脑可同时挂多个QQ页面；受众群体是使用QQ频率较高的年轻人群体；新注册的微信若大量添加好友会被封停。

4.为何此类诈骗在二十四五岁的人群中多发？

答：这与校园贷的发展历程有关。2015年~2017年是校园贷最为风靡的时期，这一群体此时还在上大学，很多人使用过校园贷平台。如今这些人大多工作了一两年，社会阅历尚浅，在对“影响征信”的恐惧之下，很可能就会中计。

（信息时报记者奚慧颖 通讯员李泽南 娄敏 陈玉敏）