用顺丰寄6只冷冻家鸡给母亲补身体 晚送2小时鸡肉全部发臭

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　　7月6日，一网友在黑猫投诉广东站投诉称，邻家阿姨从河源龙川县顺丰网点寄了6只家鸡给自家母亲补身体，使用冰袋包装。3日上午因大雨，快递员晚了2小时送达，且因母亲刚做完手术不方便，便直接委托快递员放在自家的冰箱。晚上回到家，网友发现有鸡已经发臭，便再次联系快递员上门核实。经确认，确实有味道，随后快递员把鸡带走了。网友表示，此前这样寄送过多次，鸡均未坏，但这次因晚点全部发臭，鸡肉价值900元，而顺丰只肯赔付100元。7月6日 @顺丰官方客服 在黑猫投诉广东站上回复称已交由专人跟进处理。后续进展，我们将持续关注。 投诉详情