广州市总不断加大对职工群众的服务力度

今年以来，广州市总工会以保持和增强工会工作的政治性、先进性、群众性为主线，从解决职工群众最关心最直接最现实的利益问题入手，不断加大对职工群众的服务力度，实施了“职工提素圆梦工程”等五个“千万工程”以及“困难职工帮扶”等八个“百万项目”，直接服务职工群众。

以圆梦提素千万工程为龙头，团结动员广大职工建功立业

继续投入1000多万元补助职工参加在职学历教育，今年有7000多名职工受益；拓展职工教育平台，累计超10万人次职工在广州职工教育网学习，广州劳工大学堂增开分校8家，全年开设普法维权、职业素养、文化修养、生活保健等700多个专题3000多门课程，培训职工超过18万人次，已成为广东省最大的职工免费教育基地；开展百场职业素养提升辅导课程免费送基层活动，邀请暨南大学教授等为一线职工授课，服务职工近3万人次。划拨350万元用于补贴基层工会开展劳动竞赛活动，围绕我市10大行业、10项重点工程开展劳动竞赛的项目145项，参加劳动竞赛活动职工150万人次；职工开展技术革新项目43.6万项；通过职业技能培训和竞赛约有1.8万名职工晋升技术等级;新建50家劳模（技师）创新工作室，总数152家。投入劳动模范帮扶专项资金共  450万元，新设市劳模困难帮扶专项资金，对劳模生活、医疗和子女就学、家属就业等特殊困难进行帮扶。通过积极参与构建和谐劳动关系、开展环卫工人和建筑工人关爱行动等措施，引领广大职工投身创建“干净、整洁、平安、有序”城市环境的有关工作，齐心协力建设幸福家园。

以法律援助千万工程为龙头，着力维护广大职工合法权益

通过多种方式将有关劳动合同、社保、工资薪酬等方面的法律知识送到工厂车间一线和农民工集中的区域，提高广大职工的法律意识，引导广大职工理性依法维权。经遴选扩充建成由56家律师事务所组成的新一批为市总工会法律服务合作单位，聘请460多位律师组成新一届广州市工会法律服务律师团队，为我市140多个街（镇）总工会和480多家非公企业工会提供工会法律顾问服务，指导、支撑街（镇）总工会和企业工会更好地代表职工利益、依法维护职工法定权利。今年已跟进处理集体劳动争议和群体性事件186宗，为我市职工提供诉讼（仲裁）代理、法律咨询等工会法律服务3154宗，为职工挽回经济损失3600余万元。

以健康服务千万工程为龙头，促进服务广大职工形成常态

每年近1000万元资助一线职工体检、参加住院互助保障计划，市总工会四个职工互助保障计划在保人数856893人，1-10月补助人数8251人次，补助金额2411.3万元；新推出“在职工会会员住院关爱计划”，年投入约2000万元。同时，开创重大节假日为职工送服务的新模式并形成常态，免费或优惠向职工提供形式多样的节日文化服务，市总工会和基层工会共同出资300万元，购买了市一宫电影院10万张电影票送给一线职工；下拨200多万元给各工人文化宫、工人体育场开展各类文体活动；组织工人艺术团送演出、电影队送电影120多场，满足了不同区域、不同行业、不同工作性质一线职工的精神文化需求；并采用请进来和送出去两种方式相结合，一方面邀请职工朋友到工人文化宫、工人体育场等职工服务阵地看电影和参加文化体育活动，另一方面根据基层单位和一线职工需求开展送文艺演出和送电影外映到偏远的工业园区和厂矿企业，受到了一线职工的热烈欢迎；市总工会11个职工文化团队凝聚了舞蹈、合唱、摄影、书法、集藏等各类职工兴趣爱好者，开展了全市性的合唱、摄影、书画、集藏、醒狮表演等大型大赛，有效带动了全市职工文化活动的开展。此外，市总工会加强服务职工阵地建设，已建成服务站点77家、户外职工小休站203家、“爱心妈妈小屋”54个，为外来工、户外劳动者和女职工提供对口服务。

（编辑：苏卓图）