为更好地满足经济社会发展和人民群众的出行需求，做好交通惠民工作，广东省交通运输厅2016年运输服务推行12项更贴近民生实事：
一、 力争实现县以上公共汽电车公交一卡通的全面应用，实现3个以上地市与全国的互联互通。
二、 实现全省等级以上客运站全面联网，与水运领域和江苏、福建等省份的互联互售。
三、 力争实现新增700个建制村通达客车。
四、 推进小件快运网络建设，以小件快运“实体+联盟”方式，实现200个以上客运站联网，推动小件快运迅速成网。
五、 建成全国交通运输服务监督电话12328省级运行中心，7月底前接入部级平台，实现联网运行，完善公众咨询监督服务体系。
六、 开展驾培改革试点工作，创新培训方式，实现计时培训、按学时收费、先培训后付费服务模式的驾驶培训机构覆盖率达到50%以上，建立开放有序的行业新格局。
七、 制定道路运输车辆综合性能检测一体化标准及工作规范并贯彻实施，实现全省范围内道路运输车辆综合性能检测区域的放开。
八、 出台我省道路运输车辆年度审验改革措施，推动“互联网+”车辆年审，逐步实现全省范围内道路运输车辆的异地年审。
九、 完成新版省道路运政管理信息系统的迁移，实现道路客运业务全部网上办理，做好与全国运政系统、货运平台、联网联控系统的互联互通，同步开展从业人员跨省转籍业务应用。
十、 实现营运车辆IC卡道路运输电子证与粤通卡的两卡融合及在全省甩挂运输车辆通行费优惠试点应用。
十一、 完成发布我省第一批（2015年度）道路运输企业和从业人员诚信评价数据。完善相关微信公众服务号功能，加强新媒体在行业监管与服务中的应用。
十二、 自第三季度起，每季度发布客货运输成本和运价监测等道路运输行业经济运行、市场供求等信息，引导经营者根据市场需求及时调整运力结构。