广交会期间地铁八号线增加晚高峰运力

  　　 日均客流预计达740万人次

　　    据地铁集团有关负责人介绍，广交会期间，预计线网日均客流量将达740万人次，其中地铁琶洲站、新港东站客流冲击较大，预计琶洲站日均客流达4.1万人次，新港东站日均客流达2.0万人次。为了有效疏导客流，地铁集团将提升八号线晚高峰运力，行车间隔压缩到3分30秒，运输能力提升6%。

　　    同时，为确保广交会期间各项设备、设施处于良好的工作状态，地铁集团提前开展了设备全面大检查，排除安全隐患，安排各专业技术人员在相关车站驻站值班，并将安排护卫队员支援、协助车站维持现场秩序，保证参展商和乘客顺利出行。

　　 外籍志愿者提供咨询服务

              据介绍，参照往年做法，地铁公司在琶洲站A口、新港东站A口设置咨询台为外商提供双语咨询服务（英语、中文）。同时，300多名学生志愿者及9名外籍志愿者也将为客商提供出行指引、购票问询等服务。咨询台为乘客提供爱心药箱、便捷充电等多项便民服务。琶洲站A口更配备手提电脑，安装电子地图，给乘客提供具体的地理位置，并建议方便、快捷的出行路线。

              同时，车站工作人员也会配置“爱心腰包”，内设广交会小册子、笔、导购纸、风油精、创可贴等便民物品，能够更方便、快捷地为广大乘客提供服务，并设立由参加市残联人员培训的员工担任的“爱心小分队”，专门针对老人、孕妇、残疾人等需要帮助的特殊群体提供便利。更在琶洲站、新港东站出入口设置便民雨衣自助点，如遇雨天方便乘客领取雨衣。在新港东、琶洲站增设了站外遮阳伞，当出现雨天等特殊气候变化时，能及时拉开使用，为乘客遮风挡雨。