“广州公安”政务微信全新改版升级

05.06.2014  20:54
广州公安”微信用心服务百姓

2013年6月6日,“广州公安”政务微信成为全国首家实现综合查询和网办功能的政务微信平台。经过一年的运营发展,特别是在微信5.0升级改版后,政务微信进入到以“服务号”为核心主导功能的“后政务微信”时代。“广州公安”紧随时代发展,在警务信息发布、交流互动、网上服务等方面积极探索、开拓创新,在腾讯公司微信团队大力支持下,与中国移动公司广东公司广州分公司深度合作,对“广州公安”政务微信进行二次开发,新增一系列查询和服务功能。这是广州市公安局在当前开展党的群众路线教育实践活动“回头看”活动中,推出的又一便民服务措施。

服务群众便捷化

全新改版升级的“广州公安”政务微信向市民群众免费提供 21项业务查询、5项业务预约服务和21项网办服务,包括领养犬只流程及养犬知识;全市电子警察分布图、路况快照、路况地图、实时交通动态信息;交通违法查询、车辆及驾驶证状态查询等;出入境、户政业务办理进度查询;犬只领养;轻微交通事故快撤理赔、车辆年审预约、交通违法确认及缴罚、补/换领机动车行驶证、补/换领机动车号牌、补/换领机动车合格标志、有效期满换证、达到规定年龄换证等;出入境和户政业务网上预约功能、往来港澳通行证再次签注业务办理;以及完备的业务指南为您提供各类办事指引和办事网点信息。市民群众只要关注“广州公安”微信,轻触几下手机屏幕,就能将业务办了,不需要去业务窗口排队等候,不需要为缴纳一个交通违章罚款来回奔波,十分便利。

市民陈先生准备去一趟香港,需要办理港澳通行证再次签注,他拿出手机,点开“广州公安”微信,进入“出入境业务”栏目轻点几下提交申请,便继续做其他事情。很快,快递公司工作人员就上门来收取他的港澳通行证,过几天办理好后又上门送给陈先生,真正做到足不出户,手机办事,十分便利。

警务资讯获取智能化

细心的朋友会发现,改版后的“广州公安”微信菜单界面新增了许多栏目:通过“警方新闻”栏目可以了解到广州警方最新动态资讯;通过“广州金盾网”栏目可以浏览广州市公安局官方网站的最新信息;通过“防骗专区”和“平安宝典”栏目可以获取防范诈骗、安全出行、防火防盗等小知识;通过“警视”栏目可以观看由广州市公安局和广州电视台联合推出的《警视》电视节目。这些资讯会不定期地更新,同时也不会对用户产生“信息骚扰”,这是广州警方立足微信平台,不断拓展网络问政的深度与广度的又一创新,既“重服务,又重发布”,使市民获取警务信息的途径更加多样,方式也更加亲民。