广州市公安局每日电信诈骗警情通报（20150818）

广州市公安局新闻办公室今天（8月18日）向媒体通报：8月17日，广州警方反电信诈骗专线接报的诈骗警情中，网络交易诈骗（33宗）和冒充客服诈骗（19宗）较为突出。

案例一：

17日17时许，广州警方反电信诈骗专线接到一名男事主报警，称其在网上购买摩托车被骗2万元。经了解，事主在网上看到出售摩托车的信息，其联系对方并谈妥价格后，对方以收取“送货安全费”为由诱骗其汇款1万元。事主要求退款时，对方又谎称需要提供“押金证明”才能办理。在对方的诱骗下，事主按要求到银行新开了一张银行卡并存入1万元“押金”，并将对方的手机号码作为银行卡预留电话号码，随后向对方提供该银行卡号和身份证号等信息进行“担保验证”，对方随即利用其银行卡信息在网上进行盗刷。事主前后合计损失2万元。

案例二：

17日18时许，广州警方反电信诈骗专线接到一名男事主报警，称其被人以冒充网购客服的方式诈骗2.3万元。经了解，事主网购后接到冒充网购客服的诈骗电话，对方谎称支付宝系统故障、订单取消，要求其登陆网站办理退款。事主点击对方提供的“退款链接”后，按提示输入了身份证号、银行卡号、网银密码、验证码等信息后，其银行账户被转走2.3万元。

广州警方提醒：

一、在网上进行购物前，要留意卖家信誉。网购商品尽量选择正规的网店，选择合法的网站和商家，正规网站都应标注网上销售的经营许可证号，网站应当有备案号和ICP证书号。一旦网购出现问题，要及时拨打正规的客服进行咨询。

二、网购要警惕提交定金、“送货安全费”或“诚意”保证金的诈骗手段。网上购物尽量选择货到付款或交易平台提供的带有第三方保障功能的支付方式。

三、市民群众要提防不法分子冒充客服诈骗。一旦接到 “订单异常”、“快递异常”、“办理退款”之类的电话，要联系网店的卖家和正规的客服进行相关的咨询与核实。不要随意点击陌生的网址，同时要注意保护姓名、电话、银行卡号等个人重要信息，不要轻易透露给他人，也不要在不熟悉的网站上录入，更不要把手机上收到的验证码透露给对方，以免信息泄露，造成财产损失。