广州市公安局每日电信诈骗警情通报（20151008）

广州市公安局新闻办公室今天（10月8日）向媒体通报：10月7日，广州警方反电信诈骗专线接报的诈骗警情中，网络交易诈骗（38宗）和冒充客服诈骗（14宗）较为突出。

案例一：

7日18时许，广州警方反电信诈骗专线接到一名男事主报警，称其在网上购买飞机票被骗3.26万元。据了解，事主在网上找到订购机票的虚假“400”客服电话，其联系对方选定航班后，根据对方的指引先后通过支付宝和银行卡向指定“航空公司”银行账户进行转账支付，损失合计3.26万元。事主转账后，便无法联系对方，遂察觉被骗。

案例二：

7日20时许，广州警方反电信诈骗专线接到一名女事主报警，称其被人以冒充电信客服的方式诈骗3.6万元。经了解，事主接到冒充电信客服的诈骗电话，对方谎称有人冒用事主的身份开设的外地电话号码存在恶意欠费行为，之后对方帮其转接到“上海市公安局”接听。“公安局人员”又称事主因恶意欠费，现已涉嫌犯罪，要求对其进行“资金核查”。事主在对方诱骗下前往银行柜员机向指定“保证金账户”转账3.6万元，其发现被骗后报警。

广州警方提醒：

一、网上、电话订购机票、车票等应尽量选择车站、航空公司的官方网站，拨打正规的官方订票电话，或选择信誉高的正规订票网站。正规网站都应标注网上销售的经营许可证号，网站应当有备案号和ICP证书号。旅客们不要轻信网上所谓的“特价票”等信息，遇到价格发布很低的网站，要提高警惕；不要轻信从网上搜索到的客服电话，要小心一些以400、800开头的诈骗电话，他们往往冒充官方客服，极具迷惑性。

二、市民群众要提防不法分子冒充客服诈骗。一旦接到“系统故障”、“帐号异常”、“身份信息被冒用”、“办理退款”之类的电话，要联系正规的客服进行相关的咨询与核实。不要随意点击陌生人发来的网页链接，同时要注意保护姓名、电话、银行卡号等个人重要信息，不要轻易透露给他人，也不要在陌生的网站上录入，更不要把手机上收到的验证码透露给对方，以免信息泄露，造成财产损失。  

三、市民群众要警惕冒充国家机关工作人员的诈骗电话。骗子往往会利用事主的恐慌心理，制造紧张气氛，不断变换身份，让事主来不及辨别真假。市民群众要保持头脑清醒，及时拨打相关部门的官方电话进行咨询。司法机关、公安机关、政府部门没有开设所谓的“安全账户”、“保证金账户”，任何想指引你汇款到“指定账户”、“安全账户”的电话，都不要相信。